営業マンが成績を伸ばすために覚えておくべき３つの提案フェーズ
営業に携わる人なら、まずは営業という仕事の流れを把握し、その中で効率化を意識するべきです。その方法として、提案をフェーズ毎に分ける、というやり方があります。今回は営業の成績を伸ば...
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チーム成果の出来不出来は、メンバーのスキルと努力によって左右されます。成果をしっかり出しているチームのメンバーは、その中で自分がやるべきことをきちんと把握し全うしている...
営業の世界では目標という言葉があります。これは目標です。例えば年間契約件数１００件とすると、１年間で１００件の契約が取れるようにすればいいと考えます。そして無事契約件数が１００件...
ビジネスの電話応対で、相手の声が聞こえないときの言葉遣いのマナー
ビジネスの電話応対の中で、相手の電話の声が小さくて聞こえない時に、どう言えばいいのかわからず、曖昧のまま応対してしまったという経験のある方は多いのではないでしょうか。ここでは、そ...
営業の世界では常に数字を求めます。売り上げはいくらか、契約金額はいくらかなど日々数字を追い求めているのです。当然組織ですので、今日の売り上げはいくらなのかと報告体制があります。 ...
ビジネスでは、会社に間違い電話がかかってくるシーンもあるのではないでしょうか。間違い電話でも、丁寧な対応をすることがビジネスマナーと言えます。ここでは、間違い電話がかかってきた時...
新人営業マンが売上を上げたいときに上司から学んでおくべきこと
売れる営業マンになるなるためには、「価値のある人材」になることが一番の近道でしょう。「価値のある人材とは、どのようなものか」を知るにあたって、良いお手本となってくれるのが、上司です。上司が...
契約がとれない営業マンにならないために意識しておきたい３つのポイント
ここでは、契約がとれない営業スタッフの共通点などを上げていき、その改善方法を書いていきます｡さて、いったいどのような項目があるでしょうか。ポイントを3つに絞って上げてみましょう。...
「もしもし」は使ってはいけない!?ビジネスにおける電話の最初の挨拶のマナー
「もしもし」はビジネス的にはマナー違反 電話応対の中であまり知られていないマナーかもしれませんが、ビジネスにおいては、「もしもし」という言葉はマナー違反となります。「もしもし」...
さまざまな場面ですることのある挨拶ですが、もちろん職場でもすることは多々あると思います。挨拶とは「おはようございます」などだけではなく、パーティーやイベントなどで上司のところへ行...