ビジネスマンの身だしなみとして、腕時計は大切なアイテムの１つです。マナーにのっとった腕時計をすることがビジネスマンには求められるのではないでしょうか。ここでは、ビジネスマンの腕時...
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新人営業マンの半年退職を防ぐために先輩営業マンがやるべきこと
雇用の流動性が言われて久しい所です。特に営業職では比較的頻繁に転職が行われる事も多いのはないでしょうか。一方で自社にとってみても、あまり頻繁に営業担当が変られるとまた一から新人を...
ビジネスの電話応対の時に覚えておきたい、電話の切り方のマナー
ビジネスにおける電話の応対で忘れてはならないのが、電話の切り方です。最後の切り方が悪いと、今まで丁寧な対応をしていたとしても台無しになってしまうでしょう。ここでは、ビジネスにおけ...
そのまま転送しない 来たメールをそのまま転送してしまうと、相手はどのような意図でメールを転送してきたかわかりません。なぜ転送したのかを明確にしてあげましょう。 転送メールで...
大中小問わず、企業で働いている人はだれもが何らかのチームに入って仕事をしていることと思います。なぜなら、チームで仕事をした方が効率がよく大きな仕事を回せるかだらだとよく...
「各位」を使うべきタイミング 「各位」をメールの宛名の敬称で使うべきタイミングは、メールを複数の人に送る場合の時になります。「関係者各位」「〇〇部各位」という使い方が正しい使い...
営業マンが成績を伸ばすために覚えておくべき３つの提案フェーズ
営業に携わる人なら、まずは営業という仕事の流れを把握し、その中で効率化を意識するべきです。その方法として、提案をフェーズ毎に分ける、というやり方があります。今回は営業の成績を伸ば...
チーム成果の出来不出来は、メンバーのスキルと努力によって左右されます。成果をしっかり出しているチームのメンバーは、その中で自分がやるべきことをきちんと把握し全うしている...
営業の世界では目標という言葉があります。これは目標です。例えば年間契約件数１００件とすると、１年間で１００件の契約が取れるようにすればいいと考えます。そして無事契約件数が１００件...
ビジネスの電話応対で、相手の声が聞こえないときの言葉遣いのマナー
ビジネスの電話応対の中で、相手の電話の声が小さくて聞こえない時に、どう言えばいいのかわからず、曖昧のまま応対してしまったという経験のある方は多いのではないでしょうか。ここでは、そ...