効率よく新規開拓を行っていくために営業マンが知っておくべきこと
営業マンであれば既存のお客様以外に新規開拓でお客様を増やしてこいと上司から嫌になるほど言われていると思います。口で言われるのは簡単ですが、実際にはなかなか上手くいかず新...
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印象を良くする！女性営業マンがスーツを選ぶ際に気をつけておくべきポイント
仕事をすることにおいて、身だしなみとは非常に大切なことです。とりわけ営業職では外見も重要なポイントになってきます。女性は男性と違い、スーツでもパンツやスカートなど選ぶこ...
自分のスキルアップのために知っておきたい！発表が終わった後の反省方法
営業を経験されている方々であれば誰でもプレゼンでお客様に発表をしていると思います。お客様に自身の伝えたいことを全て伝えたと思っても、案外お客様には伝わっていないことがあ...
遅れるとわかったら早めに連絡する 納期に遅延してしまうことがハッキリしているなら、迅速に相手方に知らせることはビジネス上で最も重要なルールです。「もう間に合わない」と...
【「了解」は使って良いのか？】上司からのメールに返信する際、気をつけておくべきこと
上司からメールが届いた時、すぐには詳細な返信を返せない時ってありますよね。商談中や、急ぎの作業中など、あなたにもあなたのペースやタイミングがあります。そこで、とりあえず...
営業の活動の一環として、『接待営業』と呼ばれるものがあります。接待営業は、近年減少傾向にありますが、現在も接待を行う会社はまだ多いようです。接待は、女性営業マ...
【身だしなみにも気配りを！】営業職の女性はスーツを何着持っておくべきなのか？
営業職は仕事中はスーツ姿が基本です。中でも女性はとりわけ身だしなみは気にしたいものです。あくまでスーツは仕事のアイテムですので、多すぎてはビジネスっぽくないですし、少な...
サラリーマンにおいては上下関係があります。上司、部下、先輩、後輩と呼び方もいろいろですが、いずれも人間であるということがポイントであり、それを評価するのも人間であります...
ビジネスでミスをしてしまった場合、直接お詫びをする事が出来るのであれば、 やはり誠意を見せるという点でも直接お詫びするのが一番よいでしょう。 その次に電話での謝罪にな...
電話で営業をする際に相手が抱いているニーズを上手く聞き出す方法
営業マンのよく使用される方法として電話での営業方法があると思います。電話での営業は手軽でよく重宝されますが、お客様の中には迷惑だと思って受話器を取っていただい...