営業といっても様々な方法がありますが、その中でも電話営業の基本をしっかり覚えましょう。 1. 第一声を感じよくする 特に初めてのお客様に電話をかける場合は、第一...
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営業マンが取引先でするトークを組み立てる時にチェックしておきたい3つのコツ
営業マンには相手に分かりやすく話を伝えるために、きちんとトークを組み立てる必要があります。今回はその時のコツをご紹介します。 1. 話したいことは前もってリストアップして...
by MIKI Yoshihito (´・ω・) 営業マンに求められる雑談力。雑談というと、「その場で会話を探せば…」と思っている人もいるかもしません。しかし、そこで相手と...
営業には大きく分けて新規営業とルート営業があります。ルート営業は既存顧客となるため新しいところに飛び込む必要はありませんが、ここでのフォローが上手くできずに解約になってしまうこと...
営業マンに求められるトークスキルを鍛えるために実践してほしい“連想ゲーム”
トークがなかなか続かなくて悩んでいる人も多いのではないでしょうか。特に営業マンにとってはビジネス上の関係の人と会話を続ける必要があるため、プライベートの時よりも苦手だという人もい...
営業マンが天気のネタを話題に出す時に意識したい3つのポイント
営業マンが訪問先で話すネタの一つに天気のことがあると思います。今回は、天気のネタを話す時に意識したいポイントをご紹介します。 相手を引き出す 天気ネタは誰でも簡単...
by kynbit 営業先では、相手とビジネスな関係であるからこそトークの内容には十分注意する必要があります。今回は営業先でのタブーな話題をご紹介します。 宗教の...
営業マンが相手との距離を縮めるために初対面の営業先で話題に出したいこと
by Yuya Tamai 初対面というのはどのような場面においてもとても大切です。それは営業のシーンでも同じです。今回は、次につなげるために営業マンが話題にしておきたいこ...
営業マンが訪問先で盛り上がる話題を出すために使ってみてほしいネタ
by kevin dooley 営業マンはトークを盛り上げようといろいろと意識していると思います。今回は、営業先でのトークの鉄板ネタをご紹介します。 天気のネタ ...
営業マンがトークの引き出しを増やすために意識していたい3つのコト
取引先の人とのトークを盛り上げようとしても引き出しがない…とお悩みの営業マンもいるのではないでしょうか。今回は引き出しを増やすコツをご紹介します。 日頃からネタを探す努力...