営業職においては、ビジネスシーンの商談などで、他社を訪れるという機会は非常に多いものです。席順、席次などは基本的に決められてはいますが、営業で訪問した際、座席は一体どのよう...
# 取引先
ビジネスマンとして絶対に押さえておきたい！電話応対に関するマナー
ビジネスでの電話は、慣れるまでは不安が多いと思います。言葉を間違えてしまったり、聞き取れなかったり、重要な事を聞き忘れてしまったらと思うと、余計に緊張してしまうものではない...
ビジネスメールは、ビジネスにおけるコミュニケーション手段の一つとして今や欠かせない存在となっています。ビジネスメールを送る相手は、上司・同僚・社内の人に加え、取引先・お客様まで...
【改めて確認しておきたい！】スーツを着用して椅子に座る際のマナー
多くの営業マンの方々は応接室に通されたり、もしくは担当者とお話をされる際には椅子に座ってお話しをされるかと思います。立ち話で商談をすると言った事はあまり少ないと思われますが...
最初にお礼状のマナーとして大切なのは相手のお名前、役職が間違っていないか、誤字や脱字がないかという点です。また何についてお礼状を書きたいのか？文章に流れがあるか?支離滅裂な...
取引先である客先で、自分の上司を紹介する機会というのは、有能な人であればあるほどあまり訪れないかもしれません。というのもその様な人であれば、自分だけで客先との用は足りてしま...
訪問営業をしている方であれば、訪問しても良い情報を入手するよりも多くのお客様から門前払いを受ける回数の方が多いかと思います。確かに、訪問営業をしていると訪問するどころか話しにもな...
営業マンは、商談中に他の顧客から電話がかかってくる、という場合が多くあります。新人営業マンの皆さんは、商談後、不在着信があった場合のかけ直し方のマナーを知っていますか？今回は、新...
会社によく掛かってくる電話。電話に出た人宛の電話ばかりではありませんから、用事のある人へと繋がなくてはなりません。電話を保留にして、内線でその人に取り次ぐだけの行為ですが、...
成果がなかなか出せない人が売れる営業マンになるための2つの方法
世の中には売れる営業マンがいれば逆になかなか成果の出ない営業マンもいると思います。その違いはどこにあるのか、成果が出せない営業マンが売れる営業マンになるための方法をまとめました。 ...