成果がなかなか出せない人が売れる営業マンになるための2つの方法

　顧客の視点に立つためには、「時間」に意識を向けるとやりやすくなります。顧客にどうしたら時間を有効に使ってもらえるのかを考えるようにすることが、“課題を解決する”視点を持つためのコツです。

　「このような時にはこういった解決法が効果的です」とこちらから言うのは簡単です。しかし、そのような情報を得ても多くの場合反発する心が生まれてしまいます。顧客に納得感を与えるために、売れる営業マンは自分から提案するのではなく顧客に気づかせることを意識して営業を行っています。

　ヒアリングは、顧客自身の口から答えを導きだすために行うものです。「顧客に気づかせる」ことを意識したヒアリングが売れる営業マンに共通しているのです。

　成果を出そうと焦るほど、視野が狭くなってしまいがちです。しかし大切なのは顧客中心で考えること。まずは意識を変えることから始めることが大切でしょう。