営業マンがお客さんに説明するにあたり、商品やサービスに関する資料をよく読み込んでおくことは当然の事です。そこで、どのようにその資料を分析するかによって、今後の営業活動が楽になるか...
営業マンがお客さんに説明するにあたり、商品やサービスに関する資料をよく読み込んでおくことは当然の事です。そこで、どのようにその資料を分析するかによって、今後の営業活動が楽になるか...
ルート営業を最適化するために営業マンが心がけたい2つのポイント
営業マンの中には、新規開拓営業だけでなく既存のお客様を中心に回るルート営業をしている人もいると思います。また新規半分、ルート営業を半分として行っている方もいるでしょう。ルート営業...
新規開拓営業と違って、ルート営業とは即ち既存の顧客回りという事ですから挨拶程度であってはなりません。では具体的にどのようにすれば楽に行うことができるのでしょうか。 移動時...
相手が不在で折り返し電話をすることになった際に気をつけておきたいマナー
ビジネスシーンにおいて取引先への営業や出張(国内、海外)、関連会社へ出向くなど、会社を不在にすることはよくあることです。そして、不在にしている間に取引先や関連会社からの...
社会人として最低限のマナー!電話対応をする際に心がけておくべきこと
社会人になると何もかもが初めての体験で、あれこれ緊張する場面はあれど、急かすように鳴り響く受話器を初めて取る時は本当にドキドキするものです。親しい人からの電話は携帯にか...
お客様のニーズを掴む!トークが上手い営業マンに共通する特徴とは
あなたの周りのデキる営業マンの中には「トークが上手い」と思うような人も多くいるでしょう。ではトークが上手い営業マンにはどのような特徴があるのでしょうか。 そもそも嫌われる...
取引先へ営業メールを送った後に、進捗の伺いをする際のポイント
営業マンは取引先に対して営業メールを送ることもあると思いますが、その後に送るお伺いのメールも大切になります。今回はお伺いのメールを送る時のポイントをご紹介します。 近況を...
営業マンがメールの最後に入れる署名を作成する時に知っておきたいポイント
多くの営業マンは取引先の人とメールのやり取りをしていると思います。本文に書く内容も大切ですが、意外と重要なのがメールの最後に入る署名です。今回は書名を作る時のポイントをご紹介しま...
営業マンが成果を出すためには行動量を増やすことが一番の近道です。行動量を増やす時に、訪問する件数を増やすことと1つの会社に対する訪問回数を増やす2つがあげられると思います。そのう...
ただでさえ嫌われがちな営業の電話。営業の電話をかける時間のタイミングが悪ければ、話を聞いてくれるどころか一言も本題をしゃべらないうちに電話を切られてしまう可能性もあります。では...