営業マンが訪問先でのトークを練習する時に押さえておきたい基本的なコツ
営業マンの方々であれば、多くの場合会社で営業トークの練習をしていると思います。特に新人や入社して間もない方々にとっては先輩営業マンの方々から学ぶチャンスですし、売れている営業マン...
# コミュニケーション
新入社員が会社の飲み会で失敗してしまったという例はごまんとあります。学生時代の気分が抜けず、先輩や上司に向かって馴れ馴れしい態度をとってしまったという経験が...
仕事をしていく上で、異動になることは珍しいことではありません。今まで意世話になった上司が、突然異動になってしまうこともあります。そんなとき、部下は、上司に対し...
「上司に仕事の報告をするのが怖い…」と感じている人へおくる2つの対処法
上司との信頼関係を築いていくためには「報告」が欠かせません。どんなに小さいことでも適宜、上司に報告を行っている部下というのは自然と信頼されていくものです。しかし、「もし...
営業の仕事と一口に言っても様々です。テレアポ、飛び込み営業、ルート営業、カウンター業務等など。その中で自分に合うものというのはもちろんあるはずです。ここではルート営業と新規営業の...
【仕事の効率を10倍アップ】チームリーダーが仕事効率化を図るためにすべきこと
プロジェクトなどチーム単位で仕事をする、という機会はたくさんありますよね。しかし、チームで仕事を進めていく際、リーダーはどのように、仕事を効率化させる方向へメンバーをま...
営業マンが「あなたの熱意に負けた」とお客様に言ってもらうための伝え方
営業マンがあきらめる口実の中で最も多いのが『これ以上言ったら嫌われるのではないか』『しつこいと思われるのではないか』というものです。心当たりのある方も多いのではないでしょうか。け...
仕事をしていると、上司に仕事の進捗状況を報告したり、飲み会に連れて行ってもらえたり、何かと話をする機会は多くあるでしょう。しかし、上司と話すことに対して苦手意識を持って...
営業マンが既存顧客に対して手紙を送る時に気をつけたい文章の構成
既存のお客様に対してお出しする手紙は何の為に出すのか?ということを把握しなければなりません。途中解約防止、適時の挨拶、新商品、サービスのご案内。どれも正解ですが一番良い例は「お客...
就職、転職、異動など、仕事をしていく上で新しい職場に変わることは少なくありません。職場が変われば、当然人間関係も変化します。新しい上司、新しい部下、新しい同僚...