仕事上のミスは起こさないことがベストですが、現実問題として、人間誰しもミスをすることはあります。ミスが万一起きてしまった場合、次の３点を確実に実行しましょう。...
# 人間関係
【立つ鳥後を濁さず】送別会を開いてもらった際の印象良い挨拶の内容
3月頃になると退職を決意したり、異動を辞令が出るため、送別会をしてもらえることもあるでしょう。その際、お世話になった職場や上司、先輩社員にはきちんと感謝の意を伝えたいも...
どんなビジネスパーソンも、ミスをすることはあります。たとえ社長であっても、部長であっても程度の差はあれ、ミスをする可能性は誰でもあります。それでは、あなたの上司...
営業マンが売り上げを多く取る秘訣の中にお礼状を出すという事も少なからず関係してくると思います。中には面倒に思ってしまう人もいるかとは思いますし、出そうと思って居てうっか...
新入社員の歓迎会では、会社の人間と新入社員がお互いを知るために様々な質問をします。「出身はどこか？」「以前の職場では何をしていたのか？」など挙げればたくさんあ...
転職が決まった後は、職場の同僚や上司にも報告をしなければなりません。相手は自分が転職をすることを知らない訳ですから、当然驚くはずです。また、自分が抜けた文の穴...
上司という管理職となれば、部下の仕事内容を把握して置くのも大切な仕事の一つです。昨今、ある記事で「暇な上司」という見出しがありましたが、私はそう思いたくありません。上司...
営業にとって、顧客との信頼を築くために必要なことは、大きく分けて3つあります。まず最初に、極力クレームが出ないようにすること。2つ目はもしクレームが出たならば、すぐに対...
プレゼンをする際に話し方に注意したことはありますか？普段の会話では大丈夫でも、かしこまった場での会話ではなぜか威圧的にな話し方になってしまう人がいます。ここでは威圧的な...
春は人事異動の季節です。１年で最も人事異動の多い時期と言っても過言ではないでしょう。最近ではビジネス上のコミュニケーションツールとして、メールが多用されていますが、異動...