保留が許される時間の長さ 電話がかかってきた時は担当者を探すために「少々お待ちください」と保留にしがちですが、保留で許される時間の長さはおよそ３０秒程度を考えていいで...
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プレゼンで見やすいフォントとは？資料を作るときに憶えておきたいフォント選びの基本
スライドを作るとき、文字のフォントには気を付けていますか?あまり意識することがないフォントですが、こうした細かい点で工夫するとかなりスライドは見やすくなります。スライドにはどん...
異動などによって、営業先の顧客に対する担当が変わることはよくあることです。そういった際vには営業先にメールを送る必要があります。そこで、今回は担当者が交代するときのメー...
何気ない会話でも上手に話ができる人はすぐにわかります。逆に、言ってることはわかるんだけどイマイチ何が言いたいのか伝わってこない……という人もいるでしょう。この分かれ目に...
声を武器にする営業マンが自分の声に自信を持つために家でこっそりできる練習方法
営業では様々な要素が相手に影響を与えます。その一つが声。相手が聞き取りやすい話し方をするだけで、顧客は安心して話を聞くことができます。営業に苦手意識を持っている人は、話すことに苦...
営業マンには顧客、名刺、連絡先、訪問回数など、管理すべき項目が多くあります。そんなとき、全てを個別に分けて管理していれば多くなるにつれ混乱してしまうでしょう。そんな人の...
プレゼンで見やすい表を作るには？気を付けるべきなのは余白と罫線！
分かりやすいプレゼンにはわかりやすい表が欠かせません。しかし、慣れないうちはどうすれば表が見やすくなるのかわからないはずです。ここでは見やすい表を作るために気をつけたい...
来客の人が座るべき座席の場所 来客の人を席に案内する場合、まず覚えておきたいのが、来客の人が座るべき座席の場所がどこになるのかを把握することです。来客の方は上座に座る...
プレゼン資料で見やすい色とは？スライドの色を選ぶ時に注意すべき点
スライドを作るときにどんな色を使うかでまよったことはないでしょうか？見やすい色を使ったプレゼンは頭に入ってきやすいものです。今回はプレゼン作りで注意しておきたい色の決め...
営業マンが新規顧客に電話でアポを取る時に押さえておきたい3つのポイント
営業マンがどこかに訪問しようと思ったら、まずは電話でアポを取ることが多いと思います。今回は新規の顧客に電話するときのポイントをご紹介します。 顧客ごとに異なる台本を準備 ...