ビジネスで使える"傾聴力"の強化書、新発売!クレーム対応や顧客ヒアリングに役立てたい
社会人デビューに伴い、コミュニケーションの図り方に悩みを抱えている人もいるでしょう。クレーム対応でうまく場を収められる人や顧客のヒアリングが上手な人は、どのように相手の話を聴いているのでしょうか...
ビジネスで使える"傾聴力"の強化書、新発売!クレーム対応や顧客ヒアリングに役立てたい
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オリジナル自己分析シートももらえる!人間関係でキャリアを築くためのオンラインセミナー、8月29開催へ
会社での人間関係や人付き合いに、なんとなく気まずさを感じている若手ビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。対人の悩みをよりフラットに受け止めることができれば、仕事上のストレスも軽減するかもし...
職場でのコミュニケーションにきっと活かせる!「20代で上司になったときの落とし穴」8月10日無料開催へ
年功序列は過去のものとなり、年齢に関係なく役職を持てたり、年上の部下ができたりする会社も珍しくなくなってきた昨今。20代で上司になる人も増えていますね。 しかし、プレイヤーからマネジメント...
身につけたいのは"使える英語"なんです!書籍『純ジャパニーズの迷わない英語勉強法 増補版』発売
英語を習得するために英会話教室に通ったり、教本を読み漁ったりいろいろなことをしてきたけれど、なかなか"使える英語"が身につかず、「こんなことなら学生時代に留学しておけば良かった…」と思い始めてい...
口ベタでしゃべるのが苦手な人ほどうまくいく?青木アナ初の著書『話し方のコツ大全』刊行
新たな環境での生活に、ようやく慣れ始めたこの時期。リモートワークでも、オンラインの初対面で会話が続かない…といった気まずい経験をした新社会人も多いのではないでしょうか。 元日本テレビアナウ...
ブックカバーをつけずに持ち歩きたい!6月第1週の「新社会人におすすめの新刊」5選
新社会人になり、なかなか意識しないとインプットの時間をつくることが難しい…そんな風に実感している人も多いのではないでしょうか。 しかし、通勤時間やランチタイムのお伴に一冊持ち歩いているだけ...
大手企業とコラボ!大学発ベンチャー「FUTURENAUT」23歳代表から学ぶ、未来を切り拓く“つながる力”
まだポピュラーではない新しいビジネスを広げるためには、さまざまな企業や個人と力を合わせて市場を切り拓いていく必要があります。しかし、どうすれば共に挑戦する企業や仲間とつながることができるのでしょ...
メモをみた"あの人"の笑顔が目に浮かぶ…絵心のない人でも試せる「仕事に使える!棒人間図解大全」発売
出勤前にコーヒーショップでオーダーしたカップに、手書きでちょっとしたイラストが描かれていたらその日はいいことがありそうな気がしませんか? そんなちょっとした心遣いは仕事場でも然り。プレゼン...
「迷惑をかけないことが正義だと思っていた」アイセールス内定者インターンが初めて気付いた、新しい"当たり前"
これまで自分の中で当たり前だと思っていたことが、新しい環境に飛び込んだことで、いとも簡単に覆ってしまう…そんな経験はありませんか? これは決してネガティブなことではなく、そうして生まれた新...
ビジネスの必須スキル・ロジカルシンキングを身につけよう!書籍 「脱!残念な考え方」発売中
すべての社会人に重要なスキルであり、あらゆる業務をこなすうえでのベースとなる「ロジカルシンキング」。しかし「具体的な身につけ方がわからない」という悩みを抱えるビジネスパーソンもいるかもしれません...