状況によって謝罪の言葉は違う！「すみませんでした」の正しい使い方
ビジネスシーンでは誰かに謝らなければならない場面が生じる。 しかし、ただ「すみませんでした」と謝ることがふさわしい場合と、「すみませんでした」という言葉がふさわしくない場合がある。 今回...
# 人間関係
営業目標として掲げるスローガン作成の依頼を受けた場合、的確に営業チームのモチベーションをアップさせることができる言葉を考える必要がある。 そこで今回は営業目標としてスローガンを掲げる理由やス...
会社での服装のマナー、あなたは把握できているだろうか？ 新入社員でも、会社での服装マナーを一から丁寧に指導される機会は少ない。 しかし、「この服装はOK」と自己判断した結果、職場の人に注...
面談の効果を120％に！部下との面談前に準備したいチェックシートの作り方
部下との面談はお互いにとって重要な場面だ。 限られた時間を有意義に使い、お互いが思いの丈を十分に伝えあえる面談の場にするためには、事前準備が欠かせない。 その事前準備としてやっておきたいの...
「おもてなし」の意味とは？サービスとの違いは？おもてなしの語源と、日本人が心得るべき3つのこと
古くから日本人の心に宿ってきた「おもてなし」。オリンピック誘致のためのIOC総会でのプレゼンテーションで用いられたことや、2013年のユーキャン流行語大賞ノミネートでも話題になりました。 ...
出典：zozo.jp 寒い冬など、スーツを着る時にタイツを履きたいという女性の方は多いのではないだろうか。 寒い時はたしかにタイツを履きたくなるが、シチュエーションによっては、マナー違反になる...
【テンプレートあり】個人宛に「送付状」を書くときのポイントと基本構成
書類を郵送やFAXで送信するときに、一緒に添付する「送付状」。必要とされるシーンが多いものですが、「何を書けばいいんだろう？」と悩んでいるビジネスパーソンも多いはずです。 本記事では、個人...
「ご指摘ありがとうございます」の使い方は？意味や類語、注意点などを解説
上司から仕事のミスについてメールで指摘されたときに、ついパニックになってしまい、返信がうやむやになってしまった人もいるのではないでしょうか。 本記事では、上司にメールでミスを指摘された際...
頭がいい人の7つの特徴｜賢くなるための方法とコミュニケーション術を紹介
「何十年かけてもこの人には敵わない」。そんな頭がいい人に一度は出会ったことがあるのではないでしょうか。 頭がいい人たちの特徴を覚えて、正しい方法を実践することで誰でも頭がいい人になれます。...