営業電話への対応に悩んでいる人は多いと思います。何度もかかってきたり、なかなか切ってくれなかったりと、迷惑な内容の電話も少なくはないでしょう。今回は営業電話がかかってき...
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訪問営業の効率を上げるために営業マンが毎日やっておくべきこと
営業マンは、毎日同じような仕事をしているため、その仕事がルーチンワークのようになっている人が少なくありません。ルートセールスの形だけの仕事であればそれでもいいかもしれま...
訪問営業を行っている人であれば、既存のお客様を回るだけでなく他者のお客様にも訪問して何かしらのアクションをかけなければならないかと思います。ですが、よくあることですが他...
うまくいかないときに振り返りたい営業電話を次に繋げるための基本的な仕方
営業マンの多くは電話でのアポをとることも多いでしょう。テレアポがうまくいかないと感じている営業マンもいると思います。今回は、電話でのアポ取りの時に次に繋げるための会話術をご紹介し...
異動などによって、営業先の顧客に対する担当が変わることはよくあることです。そういった際vには営業先にメールを送る必要があります。そこで、今回は担当者が交代するときのメー...
声を武器にする営業マンが自分の声に自信を持つために家でこっそりできる練習方法
営業では様々な要素が相手に影響を与えます。その一つが声。相手が聞き取りやすい話し方をするだけで、顧客は安心して話を聞くことができます。営業に苦手意識を持っている人は、話すことに苦...
営業マンには顧客、名刺、連絡先、訪問回数など、管理すべき項目が多くあります。そんなとき、全てを個別に分けて管理していれば多くなるにつれ混乱してしまうでしょう。そんな人の...
営業マンが新規顧客に電話でアポを取る時に押さえておきたい3つのポイント
営業マンがどこかに訪問しようと思ったら、まずは電話でアポを取ることが多いと思います。今回は新規の顧客に電話するときのポイントをご紹介します。 顧客ごとに異なる台本を準備 ...
営業マンにとって、結果の良し悪しがはっきりと分かれる新規開拓で成功しておきたいと思うのは当然だと思います。しかし、そうは言っても簡単ではなく、何より人間相手の仕事ですか...
営業として働く時には相手を中心に考える姿勢が大切になります。今回は営業先に電話する時にふさわしくない時間帯をご紹介します。 朝一番は避ける 緊急の用事や大切な要件...