普段何気ない会話やプレゼンなどを聞いていると特徴的な話し方の癖がある人がいます。こういう癖のある話し方というのは良い印象を与えるものもありますが、中には話しの内容よりも...
# トーク
人前の発表が得意な人というと、才能がある人と思うかもしれませんが、人前の発表が上手な人でも話すことを苦手とする時期もあるのです。その苦手を克服して話し上手となった故に人...
人前で発表する際、ジェスチャーは非常に重要だと言われています。実際、ジェスチャーを使うことで、口での説明をより理解しやすくし、聞き手の参加意識を上げることができます。しかし、日本...
発表など人前で何か話すとき必ず緊張すると思います。緊張してしまうと練習通りの話し方が出来なかったり、早口になったりします。そうなってしまうと大事なことを伝えることが出来ないという...
営業マンが「あなたの熱意に負けた」とお客様に言ってもらうための伝え方
営業マンがあきらめる口実の中で最も多いのが『これ以上言ったら嫌われるのではないか』『しつこいと思われるのではないか』というものです。心当たりのある方も多いのではないでしょうか。け...
仕事をしていると、上司に仕事の進捗状況を報告したり、飲み会に連れて行ってもらえたり、何かと話をする機会は多くあるでしょう。しかし、上司と話すことに対して苦手意識を持って...
営業マンなら知っておきたい！売り込み時お客様から拒否された時に使える切り返しの文章
営業で売り込みをするときに、お客様は抵抗をみせます。しかし、切り返しの『理屈』がわかっていれば、その抵抗に対して切り返すことができます。お客様の抵抗には必ずプラスとマイナスの面が...
もう断られない！営業マンが新規顧客に対してアプローチをするときのポイント
新規営業のなかで1番大事なのはアプローチの方法です。土台がなければ建物がくずれてしまうように、新規営業ではアプローチの方法に気をつけこれに成功しなければ契約を勝ち取ることはできま...
お客様のニーズを掴む！トークが上手い営業マンに共通する特徴とは
あなたの周りのデキる営業マンの中には「トークが上手い」と思うような人も多くいるでしょう。ではトークが上手い営業マンにはどのような特徴があるのでしょうか。 そもそも嫌われる...
皆さんの会社にも営業の電話がかかってくることもあると思いますが、中にはしつこいこともあるでしょう。こちらは必要ないと言っているにもかかわらずまったく電話を切らない営業電話や、担当...