新規開拓営業と違って、ルート営業とは即ち既存の顧客回りという事ですから挨拶程度であってはなりません。では具体的にどのようにすれば楽に行うことができるのでしょうか。 移動時...
ビジネスに関する情報が集まったページです。基本的なビジネスマナーや営業ノウハウなどスキルアップに役立つ情報や、経営者の考え、新しい働き方などキャリアについて考えるときに役立つ情報など、普段の仕事のプラスになる情報を見ることができます。
新規開拓営業と違って、ルート営業とは即ち既存の顧客回りという事ですから挨拶程度であってはなりません。では具体的にどのようにすれば楽に行うことができるのでしょうか。 移動時...
相手が不在で折り返し電話をすることになった際に気をつけておきたいマナー
ビジネスシーンにおいて取引先への営業や出張(国内、海外)、関連会社へ出向くなど、会社を不在にすることはよくあることです。そして、不在にしている間に取引先や関連会社からの...
社会人として最低限のマナー!電話対応をする際に心がけておくべきこと
社会人になると何もかもが初めての体験で、あれこれ緊張する場面はあれど、急かすように鳴り響く受話器を初めて取る時は本当にドキドキするものです。親しい人からの電話は携帯にか...
会話をしているときに相手からよく見えるのは目線です。目線が不安定だと相手に不快感を与えます。とはいっても緊張するとどうしても目線が泳いでしまう人もいるでしょう。そのよう...
営業マンに必ず求められるヒアリングの力を身につける2つの方法
どの職業にも向き不向きがあるように、営業マンにもそれは存在します。では、営業マンに必要な力とはどのようなものなのでしょうか。 トークスキルは必ずしも持っていなくても良い ...
会社名と名前を名乗る 会社名と名前をまず最初に名乗りましょう。最近では、電話番号を記録してくれるものも有りますが、相手に調べる手間をかけてしまいますので、必ず名乗りま...
お客様のニーズを掴む!トークが上手い営業マンに共通する特徴とは
あなたの周りのデキる営業マンの中には「トークが上手い」と思うような人も多くいるでしょう。ではトークが上手い営業マンにはどのような特徴があるのでしょうか。 そもそも嫌われる...
営業マンの交通費精算で一番大事で簡単な方法は「その日の交通費はその日に精算」するということです。車両を使用しての高速代も同様です。 おすすめは乗換案内のアプリのブックマー...
応接室や会議室に案内されたときのマナー 訪問した場合、応接室や会議室に案内されると思いますが、基本的に、訪問した場合でも、自分は下座に座るのが原則です。下座である、ド...
夏の訪問時の上着のマナー 夏は、クールビズが慣行されていることもあり、普段スーツの上着部分のジャケットを着ずに過ごしている方も多いのではないでしょうか。しかし、他の企...