営業を効率よく行うために必須になってくるものがヒアリングシートです。ヒアリングシートでは、あらかじめ説明することや質問することをテンプレートにしておく事で、説明忘れや聞...
# 営業マン
昔は営業職と言えば男性のイメージでしたが、今や女性の営業職が珍しくない時代となりました。子育てをしながら働く女性も近年増えています。この２点の現状を踏まえると、子育てしながら働く...
営業マンが時間と仕事の効率をあげるためにやっておきたい基本的なこと
誰もが、できることなら仕事の効率を向上させて早めに仕事を終わらせたいと考えているかと思います。しかし、現実はそこまで上手くはできていないものです。効率化を図ろうとするも...
【商品の魅力を高める】営業マンが売上の成績を残すために分析すべき項目
営業成績を上げるためにどんな項目を分析すればいいのか、それはなぜお客様がそれを購入したのかというところです。その項目を辿って行けば、売れた理由が分かり、それを参考にして...
営業マンの皆様であればお客様とより良い関係を構築するために、顧客満足度の向上に全力を注いでいるかと思います。しかし、こちらがお客様のために身を削って対応しているにも拘ら...
成績が伸び悩んでいる営業マンにおくる、営業のプロセスを改善する方法
皆様の中で、どうにかしてでも自身の営業成績を改善したいと考えている方々がいらっしゃると思います。いざ自身の成績を見直して改善をしようと思ってもなかなか上手くはいかないも...
営業マンが訪問先でのトークを練習する時に押さえておきたい基本的なコツ
営業マンの方々であれば、多くの場合会社で営業トークの練習をしていると思います。特に新人や入社して間もない方々にとっては先輩営業マンの方々から学ぶチャンスですし、売れている営業マン...
営業には整理しなければならないことが山ほどあります。そんな中でも、課題の整理というのははっきり目に見えて行える作業ではないのでやり方というものを知っておかない...
営業マンが新規顧客を獲得するために知っておきたい送付状の書き方
営業職では新規顧客を獲得するために、送付状を送る場合があります。新規のお客様を獲得するためにも、失礼なお手紙を出してしまってはなりません。特に嫌われがちな営業では、出だ...
電話についてのマナーは様々ありますが、ここでは留守電に入っていた電話に対しての折り返しのマナーを説明します。留守電を設定している場合不在着信だった時に、メッセージが入っ...