会社の新歓とはお酒の席であなたの立ち振る舞いを上司や先輩は何気なく見ているものです。新人社員が主役なのですが、それはあくまでも表向きで有って「気遣い、話し方、行動」等を見て...
# マナー
朝早く電話をかけることはマナー違反 始業前や、始業してから３０分以内に電話をかけることは基本的にはマナー違反となります。緊急を要する事案や、どうしてもその時間に電話しなければな...
【社会人の基本！】2つの例文から学ぶ、上司への上手な謝罪の仕方
社会人にとって謝罪は付き物です。入社してから日が経たない新入社員は簡単な仕事であってもミスをしてしまい上司に謝罪する場面は多くありますし、ベテラン社員には責任の重い仕事を任...
上司に誘われた飲み会を「当日」キャンセルする際の上手な断り方
会社で仕事をしていると、上司から飲み会に誘われることもあるでしょう。誘われた時は行く気だったけれど、当日になって急に参加できなくなってしまったという経験をしたことのある人は多いの...
営業マンとしての評価を上げる！メールで見積もり書を送る際に意識しておくべきこと
営業マンとしての評価を高めていくために、商談中の対応などを気にかけている人は多いでしょう。ですが、営業マンとしての評価の分かれ道となるのがメールでのやり取りだったりします。ここで...
ビジネスシーンにおいて、社内だけではなく取引先や営業先の企業の人、つまり社外の人と接する機会は多々あります。その中で、社内の人とつい同じような接し方で話してしまうことはありません...
ビジネスシーンでは、相手が締め切りを守らないときなど、催促をしなければならない場面も多く出てくるのではないでしょうか。ここでは、そのようなビジネスシーンで催促をしなければならない...
無言電話がかかってきた時にしてはいけない対応 無言電話がかかってきた時にしてはいけない対応として挙げられるのは、無言電話にムッとして、粗暴に扱って電話を切ってしまうことです。無...
来客の方がお土産を持ってきた場合、どのような対応をすればよいか正しく理解できていますか？ここでは、来客の方がお土産を持ってきた場合の正しい対応のマナーを紹介したいと思います。 ...
来客が打ち合わせや取引の為に来た時に担当者が不在で、どのような対応をすればいいのか困ったという人は多いのではないでしょうか。ここでは、そのような来客時に担当者が不在だった時の対応...