「白猫プロジェクト」など手がけるコロプラ、カスハラへの対応方針を策定 必要に応じて法的措置や刑事手続きも
スマートフォンアプリを中心としたゲーム事業を展開する株式会社コロプラ（以下、コロプラ）は、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」にもとづいて「お客さまへのサポート対応方針」...
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駅員さんへ感謝のメッセージを！ JR東日本が「TipSmile」を19の駅で試行導入、働きがい向上に繋がるか
電車内で困っているところを乗務員が助けてくれた経験などから、「駅員さんに感謝の気持ちを伝えたい！」と思ったことがある人も多いのではないでしょうか。 東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本...
水素を熱源にしてコーヒー豆を焙煎、製品化にUCCが成功 10/9から限定販売
UCC上島珈琲株式会社（以下、UCC）は、水素を熱源としたコーヒー焙煎技術を開発し、10月9日から限定販売します。 環境負荷の低減と独自の味わいづくりを同時に実現したといい、同社によると、...
アイシン、物流最適化サービスをトヨタ「引き取り物流」に採用 ドライバー不足対策とCO2削減への貢献期待
株式会社アイシン（以下、アイシン）が開発した物流最適化サービス「BRIDGES@ny（ブリッジスエニー）」が、トヨタ自動車株式会社（以下トヨタ）の「引き取り物流」に9月1日から採用されました。 ...
スギ薬局でアバター接客を開始 困りごとも専門チームが遠隔対応で解決！
社会問題として労働者不足が深刻化する今、デジタル技術を生かした新しい店舗や接客の形が普及しつつあります。 デジタルソリューションを展開する株式会社kiwami（以下、kiwami）は、株式...
皮膚から出るガスで従業員のストレス状態を判定 大手自動車部品メーカー・アイシンが自社技術を応用した実証実験を実施
自動車部品メーカーの株式会社アイシンは、ストレス状態を客観的に判定する、新しいメンタルヘルス対策支援サービスの社内実証実験を開始したと発表しました。 皮膚ガス分析によるストレス検知技術とデ...
朝までぐっすり眠れる人とはどこが違う？ 書籍『「熟睡できる人」の習慣、ぜんぶ集めました。』
なかなか寝付けない、寝て起きても疲れが取れない……など、眠りに関する悩みを抱えている人もいるはず。朝までぐっすり眠れる人との違いはどこにあるのでしょうか？ 株式会社青春出版社は、書籍『「熟...
通勤の服装に迷わない！ ビジネスファッションに関する記事4選
やっと涼しくなったと思ったら、「今日は暑い……」なんて日も。日中と朝晩の気温差も激しく、服を選ぶのが難しい季節ですよね。 今回は、そんな服選びに役立ちそうで、仕事場にも着ていけそうな「ビジ...
感覚や気分、価値観……言語化できないものを明らかにしたい！ 企業による取り組み5選
10月に入り、やっと季節の変化を肌で感じることが増えてきました。過ごしやすくなった一方で、心と身体に「もやもや」っとした不調を感じることはありませんか？ 感覚や気分など、言葉や目に見えるモ...
「タイミー」が「介護業界の基礎研修制度」実装 スキマ時間に視聴可能な「研修動画」で新たな人材確保を目指す
介護事業所向けに医療ソリューションを提供するドクターメイト株式会社（以下、ドクターメイト）は、スキマバイトサービス「Timee（タイミー）」の運営元である株式会社タイミーと共同で、タイミーの働き...