仕事でミスをしてしまったとき、あなたはどんな気持ちになりますか？「どうしよう…」「やってしまった…」と大抵の人はは焦りを覚え、あたふたしてしまうのではないでしょうか。
有限会社明日香出版社では、新刊『ミスを最大のチャンスに変えるリカバリーの技術』（著・後田良輔）を6月10日（金）に発売。
ミスをどうチャンスに変えていくのか、ポイントがぎゅっと詰まった一冊となっています。
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『ミスを最大のチャンスに変えるリカバリーの技術』
大小の差はあれど、ミスは誰にでもあるはず。同書は「どうしたらミスしなくなるのか」ではなく、ミスをしてしまった後の「リカバリー」に焦点を当てた一冊。
「ミスをしてしまうとそのことばかり考えてしまう」「他のことに集中できない」という人も多いのではないでしょうか。同書では理論だけでなく、目の前のミスに対して取るべき行動を具体的に記載しているのでイメージしやすく、実践にも移しやすそうです。
原因より相手の気持ちにフォーカスする
ミスしてしまったとき、原因究明や自分の焦りに気が向いてしまいませんか。同書では”相手の気持ちに寄り添った対応”を行うことで、ミスをチャンスに変えていけると紹介しています。
周りへの被害を最小限に抑え、ピンチを乗り切り自身の成長につなげられたら、逆に自分自身に対する信頼感もアップするかもしれませんね。
ミスを恐れない自分へ
「締め切りが過ぎてしまった…」「ダブルブッキングしてしまった…」「準備が不足していて相手を怒らせてしまった…」など、誰でも経験したことがあるのではないでしょうか。
同書で「リカバリーのコツ」を学び、”受け身の取り方”を知ることで、心に余裕を持ったビジネスパーソンを目指してみませんか。
【目次】
《Part1 リカバリーのための考え方》
第1章 「リカバリー力」があればミスは怖くない
第2章 誰でもリカバリー上手になれる「GATE」の公式
《Part2 リカバリーの技術》
第3章 遅刻・スケジュールや計画のミス
第4章 忘れた、準備不足のミス
第5章 コミュニケーションのミス
第6章 ビジネスマナーのミス
第7章 仕事を進める上でのうっかりミス
第8章 メンタルによるミス
《Part3 リカバリーの一歩先へ》
第9章 失敗を財産に変える「ワンランク上の行動」
【書籍情報】
・書名：ミスを最大のチャンスに変えるリカバリーの技術
・著者名：後田 良輔
・本体価格：1760円（税込）
詳しくはプレスリリースをご確認ください。
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