会社によく掛かってくる電話。電話に出た人宛の電話ばかりではありませんから、用事のある人へと繋がなくてはなりません。電話を保留にして、内線でその人に取り次ぐだけの行為ですが、...
ビジネス
ビジネスに関する情報が集まったページです。基本的なビジネスマナーや営業ノウハウなどスキルアップに役立つ情報や、経営者の考え、新しい働き方などキャリアについて考えるときに役立つ情報など、普段の仕事のプラスになる情報を見ることができます。
営業成績の良し悪しは各営業マンのモチベーションに大きく影響するものです。その管理の仕方には注意しておくべきなのですが、どのように管理するのが一番良いのでしょうか。今回はその方法を...
プレゼンで有名な人と言えば、アメリカの実業家である、アップル社で有名なスティーブ・ジョブズ氏や、対人スキルのコース開発者であるデール・カーネギー氏がいます。彼らはなぜあのような、心動かすこ...
冬場になってくるとどうしても会社の室内でも上着を来たくなってきます。しかし、室内で着用する上着にもマナーがございます。お客様先に行ったときには脱ぐ動作やその他のことがあると...
会社によってはお客様との親睦を深めるため、また新たなお客様を獲得するため等、様々な思いを抱いて懇親会を開催する会社があるかと思います。また会社によっては互いの若手同士を合わ...
様々な営業手法が確立されていますが、やはり王道は「訪問営業」でしょうか。経験と回数を重ねる。と言えばそれまでですが、どうしても「訪問しにくい」「答えられないと怖い」「担当者が怖い...
プレゼンをしている側で、聞く側にとってはいくつか疑問点がでることもあるでしょう。そのような場合、プレゼンに質問の時間を設ける必要が出てきます。ですが、果たして、質問の時間はいつ頃...
営業を引き継いだときの挨拶メールで意識しておきたい２つのこと
引き継ぎの挨拶メールは失礼のないようしっかりと送っておく必要があります。特に営業の引き継ぎでは人物に惹かれて商品を購入した取引先である可能性もあるので特に注意が必要です...
既存のお客様と言うのは、今この瞬間もあなたが苦労して獲得した大事な仕事を理解され、商品、サービスを愛用しお金を支払っているのです。とかく勘違いの営業マンは既に契約したお客様だから...
プレゼンでは中身はもちろん、なぜそのプレゼンを行うのか説明する必要があります。その「なぜ」の部分が背景にあたります。聞き手としては、なぜそのプレゼンをするのか理解しないとイマイチ納得して...