特に営業マンは取引先の人と交渉するという機会も多いと思います。それにも関わらずそのことに苦手意識を持っている人も多いのではないでしょうか。今回は交渉が苦手だという人に意識してもら...
ビジネス
ビジネスに関する情報が集まったページです。基本的なビジネスマナーや営業ノウハウなどスキルアップに役立つ情報や、経営者の考え、新しい働き方などキャリアについて考えるときに役立つ情報など、普段の仕事のプラスになる情報を見ることができます。
人前で発表をしている時に発言がつまるという人が知っておくべき2つの原因と対処法
プレゼンなど発表をしている時につまる事があると思います。このつまるという事は発表の流れを途切れさせてしまうだけでなく、発表も上手くいかない為に改善させる必要があります。...
星野リゾートに学ぶ、現場のスタッフを主体として作り上げる会社体制
経営難に陥った数々のリゾートを見事に再建し続けている星野リゾート。星野リゾートのその功績の裏には、現場のスタッフを主体としたリゾートの作り方があるのです。そこで今回は、...
メリハリがないプレゼンは退屈でつまらないものです。伝えるべきところは存分に強調することで見ていて楽しいプレゼンが出来上がります。強調することが多いのは何と言って文字でし...
ビジネスにおいて自分の企画を採用してもらうために、欠くことのできない能力が「プレゼン力」です。自分の企画がいかに魅力的であるかを伝えられなければ、企画を採用してもらうこ...
営業マンが「あなたの熱意に負けた」とお客様に言ってもらうための伝え方
営業マンがあきらめる口実の中で最も多いのが『これ以上言ったら嫌われるのではないか』『しつこいと思われるのではないか』というものです。心当たりのある方も多いのではないでしょうか。け...
プレゼン後にフィードバックを行う機会は多いでしょう。その際に何に目を配って評価をすべきなのでしょうか。優秀なグループをきちんと優秀だとフィードバックするためにも正しい評価項目を知...
仕事やアルバイトなどで部下を持ったことがある方の共通の悩みは「部下が全く仕事を覚えてくれない」ということです。いくらこちらが誠意を持って仕事を教えても、仕事を...
仕事をしていると、上司に仕事の進捗状況を報告したり、飲み会に連れて行ってもらえたり、何かと話をする機会は多くあるでしょう。しかし、上司と話すことに対して苦手意識を持って...
営業マンが既存顧客に対して手紙を送る時に気をつけたい文章の構成
既存のお客様に対してお出しする手紙は何の為に出すのか?ということを把握しなければなりません。途中解約防止、適時の挨拶、新商品、サービスのご案内。どれも正解ですが一番良い例は「お客...