ビジネスで受ける電話を苦手だと感じている人はとても多いと思います。新社会人や電話に苦手意識のある人に限って、緊張してしまったり、不慣れであるが故に、聞き間違えや聞き忘れが多くなっ...
# マナー
仕事上、上司の自宅を訪問することもあると思います。今回はその時のお礼の仕方について、いくつか重要な点を取り上げていきたいと思います。 心から感謝する姿勢が大切 形...
営業といっても様々な方法がありますが、その中でも電話営業の基本をしっかり覚えましょう。 1. 第一声を感じよくする 特に初めてのお客様に電話をかける場合は、第一...
勤め先の規定で、髪色が黒髪、またはダークカラーのビジネスウーマンは多いですよね。しかし、黒髪はそれだけで印象が重くなったり、表情がきつく見えてしまう場合があります。雑誌...
by kynbit 営業先では、相手とビジネスな関係であるからこそトークの内容には十分注意する必要があります。今回は営業先でのタブーな話題をご紹介します。 宗教の...
営業マンがメールで面会のアポイントを取る時に押さえておきたい3つのポイント
営業で面会のアポイントをとることもあると思います。そのメールを送る時のポイントをまとめました。 候補日を提示する 相手の予定を聞く時には、こちらから候補日を提示す...
新規取引をお願いするメールを送る時に営業マンが気をつけるべきこと
by Ed Yourdon 新規営業の際にメールを使うという人もいるのではないでしょうか。メールは簡単に送れる分、相手に興味を持ってもらうには工夫が必要です。今回は新規取引...
社会人になると様々なビジネスマナーを身につける必要がありますが、来客・訪問時のビジネスマナーも身につけなければならない大事なマナーのひとつです。そこで、ここでは来客・訪...
「連絡をください」という留守電が入っていた場合 「連絡をください」という留守電が入っていた場合ですが、この場合は、相手が緊急の都合でこちらに電話をかけている場合が多い...
ビジネスの電話で、問い合わせや質問をするときに気を付けたいマナー
by Atilla1000 電話をかけるときの最初の挨拶と言葉遣い 電話をかけるときですが、問い合わせの場合でもかならず最初に会社名と自分の名前を告げるように...