営業職を経験されている方、もしくは数十年も営業職をされている方であれば一度は転職を考えたことがあると思います。私の先輩社員にも転職を決意して、営業職ではなく異業種に移った方もいら...
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チーム内でミーティングや会議をしている時に、色々な意見が出ていてそれを最後に収束させる時に苦労した経験はありませんか。チーム内で意見をまとめるのは上司かチームリーダーの...
会議室や応接室などにおいて、入室するときのマナーができていても、退室するときのマナーができていないというビジネスマンの方は多いのではないでしょうか。ここでは、ビジネスシーンで退室...
会社とは個の集合体です。会社内ではそれぞれのセクションに分かれて仕事をしていると思いますが、そこでよく分からなくなるのが組織とチームの違いについてです。 ...
ビジネスシーンでは、どうしても深夜に電話をかけなければならないときもあるでしょう。ここでは、そのような夜分遅くに電話をかける時のビジネスマナーを紹介したいと思います。 いつ...
季節の変わり目や、会社によってはある時期になると転勤や配置転換をされることがあるかと思います。その際、営業マンにとって、お客様も初めて接するお客様になります。その際に必ず取引先に...
営業では、最初のアポは取れたけれど二回目以降に繋がらない、ということは多いと思います。そんな課題を解決するためには、一体どのような点に気をつけ、訪問営業を行えばよいのでしょうか。...
電話のコール数は３回目で取るようにする 電話のコール数ですが、基本的には３回目で取るようにしましょう。１回目や２回目で取ると、電話がなるのを待ち受けていたような印象を与えてしま...
よく利用されているが、誤った表現がある 「本日、部長はお休みをいただいております」というような表現で担当者が休みをとっていることを伝える表現がありますが、これは言葉遣いとして間...
営業マンにとって、トーク力は是非鍛えておきたいところです。しかし、実戦で鍛えようとすると、色々試してみることが出来ず、結局練習にならずに終わってしまうこともあるでしょう。そこで、...