インプレスグループで航空分野などのメディア事業を手掛けるイカロス出版株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：山手章弘）は、2023年10月13日にイカロスムック『CAになるための教科書』を発売いたします。
空港で颯爽と歩く制服姿の客室乗務員＝CA（キャビンアテンダント）に憧れたことがある人は少なくないはず。では、CAになるのはどんな人なのでしょうか。採用試験を突破できる人はどんな人？
それはズバリ、「こんなCAになりたい」と先を見通した具体的な姿を描ける人。そのためには仕事内容への理解が必要です。そして大切なポイントがもう一つ。それは「CAになりたいという情熱」と、ふさわしい「マインド」があること。
CAが備えていたいマインドには、他人の喜びを我が喜びと感じられること、接客業にふさわしい身だしなみを意識できること、そしてCAとしてのプライドを大切にできることなどがあります。
本書は、CA経験のある講師によるCAになるためのマインドセットの具体例や、CAになるために知っておくとよい知識を網羅してご紹介。航空系専門学校や、大学・短大のエアラインコースの教科書としてもおすすめです。
CAを目指すあなたのための、最短コースでCAになれる教科書です。
CAが働く環境＝飛行機と機内、CAに関わるさまざまな職種などを紹介する第1章「CAの仕事と環境」。
CAに相応しいマインドについては、JAL客室乗務員として35年間の勤務経験をもつ竹房純子氏が、自身の経験をまじえ執筆。
業務で使う「CA用語」、CAの生活、キャリアパス、エアライン、航空業界の基礎知識、受験準備のやり方など、CAを目指す人が知っておきたい事柄を網羅。
●月刊［エアステージ］編集部
月刊［エアステージ］
38年にわたり、CAの仕事、生活、なり方をつぶさに解説してきた、唯一の航空業界就職情報誌。1985年『スチュワーデスマガジン』として創刊、2000年に月刊［エアステージ］と改名。
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●執筆者のご紹介
第二章およびエッセイ執筆
竹房純子 Junko Takefusa
JAL客室乗務員として35年間勤務。現在は、キャリアコンサルタントおよびビジネスマナー講師として、首都圏の大学や専門学校で航空業界を志望する学生を含む多くの学生の就活指導にあたっている。
●読者対象
CAになりたいと思う人、学校の進路指導者、エアラインスクール指導者
●目次
制服で見る日本の航空史の変遷
【第1章 CAの仕事と環境】
働く場所 飛行機を知る 旅客機各部の名称と働き／日本のエアラインの飛行機／ANAエアバスA380-800シートマップ／JAL国内線エアバスA350ギャレー
機内食とスペシャルミール
機内アナウンス
CAと機内サービス
航空機の運航と天候
エアライン利用客の動線
CAを取り巻く業務
【第2章 CAになるための心得】
CAへの誘い
CAの行動指針
訓練時の心構え
「おもてなし」の思想
CAに求められる笑顔
タイムプレッシャーを克服する
機内サービスを円滑に進めるために
相手を傷つけない伝え方
航空会社が求めるCA像
CAに合格する人の共通点
CAに大切な自己肯定感
【第3章 CAのキャリア】
女性CAの昇進と定年
CAのキャリアパス
CAの待遇と福利厚生
CAの生活
CAと多様性
【第4章 CAになるための教養】
JAL CAにならう美しいマナー
面接のための身だしなみと言葉遣い
ステイ先でのマナー
【第5章 エアラインの基礎知識】
日本のエアライン
日本に乗り入れる海外のエアライン
日本の空港の分類
空港3レターコード
出入国書類
パイロットと航空機の保安
CA用語集
【第6章 受験準備】
CA採用試験の流れと対策
CA合格者のプロフィール
CA合格者の受験対策
書き込み式自己分析
国内エアライン便利帳
外資系エアライン便利帳
戦後日本のエアラインの変遷
【Essay】
残された時間
ボストンの春
政府専用機が運航されるまで／レスキューフライト
CPR実施！
●書籍情報
書 名：CAになるための教科書
発行所：イカロス出版株式会社
発売日：2023年10月13日
ISBN ：978-4-8022-13349
体 裁：B5判・148ページ
定 価：2970円(本体2700円＋税10％)
URL：https://www.ikaros.jp/sales/list.php?srhm=0&tidx=69&Page=1&ID=5515
●シリーズ
『JALグランドスタッフ入門』
（2022年11月21日発売／B5判148ページ／定価2970円〈本体2700円＋税10％〉）
『ANAグランドスタッフ入門 最新版』
（中西克吉著／2021年12月13日発売／B5判148ページ／定価2699円〈本体2454円＋税10％〉）
【イカロス出版株式会社】 https://www.ikaros.jp/
『月刊エアライン』を中心に航空、鉄道、ミリタリー、レスキュー分野で出版活動を展開。
さらに旅行、通訳・翻訳、ライフスタイルなどの分野でも多くの出版物を展開しています。
【インプレスグループ】 https://www.impressholdings.com/
株式会社インプレスホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役：松本大輔、証券コード：東証スタンダード市場9479）を持株会社とするメディアグループ。「IT」「音楽」「デザイン」「山岳・自然」「航空・鉄道」「モバイルサービス」「学術・理工学」を主要テーマに専門性の高いメディア&サービスおよびソリューション事業を展開しています。さらに、コンテンツビジネスのプラットフォーム開発・運営も手がけています。
以上
【本件に関するお問合せ先】
イカロス出版株式会社 ［エアステージ］編集部
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105
TEL：03-6837-4663 E-mail：airstage@ikaros.co.jp
プレスおよび学校関係者でご希望の方には見本を献本いたします。
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