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“勤労感謝の日”特別企画「ワーカーが選んだ!優良レビューランキング」発表

2023/11/20


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事業者から働き手に向けたレビューコメントをワーカー投票で表彰

スキマバイトサービス「タイミー」を提供する株式会社タイミー(所在地:東京都港区、代表取締役:小川 嶺)は、勤労感謝の日に合わせて「ワーカーが選んだ優良レビューランキング」を発表いたします。



「ワーカーが選んだ!優良レビューランキング」とは
タイミーには、勤務終了後に事業者と働き手がお互いの働きぶりや働きやすさをレビューする、「相互評価・レビュー」機能があります。事業者から働き手に向けて投稿されたレビューコメントの中から、働き手のみなさまに下記の5つの視点において優れているレビューを選出していただき、表彰する企画です。今回のランキングが初めての開催となります。

5つの部門の説明
<丁寧なレビュー部門>
 働き手の方に向けて、丁寧なレビューをしている事業者を表彰する部門

<1DAYレジェンド部門>
 働きにきた方の働きぶりや活躍に感激した事業者から働き手に向けたレビューコメントを表彰する部門

<ぜひ、うちでまた働いてほしい部門>
 働き手のことを気に入り「また働きにきてほしい!」という気持ちを伝えていただいているレビューコメントを表彰する部門

<初回勤務なのに、すごい!部門>
 事業所や店舗での勤務が1回目の働き手に向けて送られたレビューコメントを表彰する部門

<よい気づきをありがとう部門>
 働き手の働きぶりなどから、事業者側が学びを得たり、気づきを得たりしているレビューコメントを表彰する部門

各部門の結果と表彰されたレビューコメントの発表

丁寧なレビュー部門


働き手の方に向けて、丁寧なレビューをしている事業者を表彰する部門

1位 飲食 「焼肉どうらく 京都六角通り店」様
本日はありがとうございました!
当店では初めての勤務なのに、色々と気を回して下さり、若いのにとても周りがよく見える方だと思いました。当店が接客に力を入れているということを伝えると、バッシングや清掃をしながらでも入口や客席の状況もこまめに目を向けてくれており、洗い物も細かい指示はしなくても自分で従業員の動きを見て覚えてくださっていました。

また、声掛けや指示伺いもしっかりと行ってくれて、私が洗い物をしていれば代わりに客席側のカバーに回ってくれて、私が客席の対応をしていれば裏方のバッシングや洗い物に取り組む等の判断力と行動力は率直に素晴らしいと思いました。

初めて一緒に働くとは思えないくらいこちらとしても業務がやりやすかったです。今後も手が足りない時は依頼しますので是非またよろしくお願いします!またお会いできることを楽しみにしております!本日はお疲れ様でした!

2位 飲食 「そじ坊 浜松市野イオンモール店」様
本日は来てくださりありがとうございます。
さまざまな経験をされてきて、その経験を初見の場所で発揮できるのは、能力のひとつだと思います。
少し説明したことを、すぐに理解してお店のオペレーションに対応できる。そういった瞬間がよくありました。
積極的に仕事を探す姿勢、状況判断し、素早く行動できること冒頭でも触れましたが仕事に対しての意識の高さに、恐れ入りました。
●●さんは引く手あまた存在であり、願わくば是非またお願いしたいかぎりです。

3位 飲食 「鳥貴族 浜松市野店」様
今年最後のお力添え、感謝致します。本日は、色々店内の清掃をお手伝いしていただき、ありがとうございました。
店内がピカピカになり、気持ちよく年末を戦え抜けそうです!
店長も気合がはいりました(笑)周りをよく見て、フォローしてほしいところには、すでに●●様の姿がある。
営業をスムーズ回すことができ、安定の提供スピードで本日も大変助かりました!
もう、浜松市野店のチームメイトだと勝手ながら思ってます(笑)
来年も宜しくお願い致します。本日も、営業ありがとうございました。

4位 飲食店舗 様
何回も勤務していただき、本日が最終日でした。安心して仕事を任せる事ができました。
はじめての職場、はじめての作業は誰でも不安なはずなのに全力で楽しむ姿勢や、決してマイナスな発言をしないのは心が強いんだなと思いました。
それは親御さんをはじめとし、出会ってきた友人の方々の影響や彼自身の芯が素晴らしいからだと思います。
いつまでも真っ直ぐでいてください。
タイミー勤務お疲れ様でした。たくさん助けて頂きありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

5位 飲食 「わらやき屋 品川」様
◆姿勢   ⇒〇
礼儀正しく、言葉使いもしっかりしており、仕事をしにきた姿勢が強く、好感を感じました。
◆自主性  ⇒〇
わからないことも自身でコミュニケーションを図り、解決してくれるので、手が回らない時、助かりました。
◆業務内容 ⇒〇
本日は洗い場で勤務して頂きました。スピード、丁寧さ申し分ありませんでした。
正直洗い場では手を余させてしまい、次回はホールで活躍して頂きたいです。
仕事上マイナス印象は無く、プラス印象のみでした。
また、機会があれば、当店での勤務を是非、宜しくお願いいたします!

「丁寧なレビュー部門」にて表彰された事業者のコメント(2社分)


⚫️焼肉どうらく 京都六角通り店 店長様
まずはじめに、この度当社のレビュー内容に目を向けて下さり、誠にありがとうございます。皆さまから当店のレビューのご評価を頂けたことを非常に嬉しく思っております。
せっかくの機会ですので少しコメントさせて頂きますが、タイミーの相互評価機能は、ワーカー側も企業側もいずれも相乗効果で切磋琢磨できるものだと感じております。
今回皆さまにご評価頂いたレビューも決してワーカー様に擦り寄ったコメントをした訳ではなく、ワーカー様が我々の想定していた働き以上の結果を残して下さったことから相応の評価と感謝を述べさせて頂いたに過ぎません。
もちろん場合によってはその逆もあり得ますし、企業側にも忖度無しでありのままワーカー様にレビューして頂ければ我々の成長や糧になると考えております。
些細なきっかけかもしれませんがこのような機会を通して、仕事に取り組む全ての方が、仕事というものを楽しく、そして有意義な時間と捉えられることを願っております。
最後になりますが、この度は貴重な経験をさせて頂いて本当にありがとうございました!

⚫️鳥貴族 浜松市野店 店長様
この度は表彰して頂き、ありがとうございます!
丁寧なレビュー部門第3位ということで、大変うれしい気持ちです。
今回ワーカー様へ送らせて頂いたレビューコメント内容についてですが、当時の記憶を思い返すとワーカー様の働きぶりにはとても感動したことを覚えています。
ワーカー様の仕事に対するプロ意識を拝見させていただき、当日働いてくれていたアルバイト含め、私自身もとても良い刺激を受けました。
ワーカー様のニコニコした笑顔、丁寧な接客、お客様を喜ばせたい気持ちがすごく魅力的でしたので、この御方とご一緒にもっとお仕事がしてみたい、もっと近くで学ばせていただきたいと思い、鳥貴族で働いてみないですか?と声をかけさせていただきました。
今では浜松市野店のアルバイトとして、鳥貴族の理念である「うぬぼれ」を日々の営業で実践して頂いております(^^)
タイミーを通して色々なワーカー様と出会えたことで、私はもっともっと飲食業界が大好きになりました。
このような機会と素敵な出会いを与えて下さった鳥貴族とタイミー様に感謝です。ありがとうございました!

1DAYレジェンド部門


働きにきた方の働きぶりや活躍に感激した事業者から働き手に向けたレビューコメントを表彰する部門

1位 コンビニ店舗から20代・男性の働き手へのレビューコメント
この度は、ありがとうございました。
まず、とても気さくな方で、色々お話をしながら、楽しく当店の従業員も仕事ができたと喜んでおります。
もちろん、仕事ぶりは素晴らしいものがありました。接客等のレジ対応がとても丁寧です。
経験者ということもあり、コーヒーマシン操作・補充、揚げ物の仕込みもあっという間に終わらせる早さがあり、このような素晴らしい方が来てくれるなんて!と感謝しかありません。
最もすごいと感動したのが、海外からの観光客の方に対して、しっかりと英語で受け答えと対応をしてくださったことです。当店の従業員は、ちょっと英語が苦手なので、とても助かりました。
本当にありがとうございました。

2位 コンビニ店舗から10代・男性の働き手へのレビューコメント
急な募集にお応えくださり、とても元気で感じの良い入退店時挨拶で、良い雰囲気を作ってくださいました。
さらに、売り込み商品の店内への呼び掛けや対面お勧めまでしてくださり、メチャクチャありがたかったです。
レギュラーメンバーで、主力スタッフさんとして働いていただきたいと思える、大変素晴らしい印象でした。
誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、その際は、是非、何卒宜しくお願い申し上げます。

3位 飲食店舗から20代・男性の働き手へのレビューコメント
知らない人にチラシをお渡しするという事は、大変なお仕事なのに元気に一人一人にお声かけていただきました。
後からお客様の口からダイレクトに伺いとても感謝しています。
終わり時間には、お客様を店頭までご案内してくださり、ありがとう。
近くの知り合いの社長さんから男の子が一生懸命配っていたので買いに来たわ、や夕方には、直接お客様から電話があり○○駅で明るい大きな声で声かけてくれたと店舗に行きたいです、とご連絡が入りました。
中々お渡しは難しかったと思いますが本当にありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

4位 飲食店舗から40代・女性の働き手へのレビューコメント
2度目の応募ありがとうございました。
当日は昼からの1時間足らずで20件もデリバリー注文が入り、そのためかタブレットもフリーズするなど珍しい日になりましたが、デリバリー袋詰めを手早く捌いてくれたお陰で受注停止することなく全売上を取ることができました。
また初回には無かった仕事も手伝ってくれてとても助かりました。
デリバリーの番号をきいてくれていた件について、無事だったようなのでホッとしました。
頻繁に募集しています。またご応募頂けると嬉しいです。

5位 小売店舗から20代・女性の働き手へのレビューコメント
初めて勤務いただきましたが、レクチャー時から学ぶ姿勢があり、一日店舗に貢献していただく気持ちが伝わりました。
お声出しも無難に行って頂き、多くのお客様から問い合わせを受ける機会があり、スタッフとして認知していただける動的待機が取れていたと思います。
また、接客販売では、マッサージ機の店舗販売数の半分以上が●●さんの接客によるものでしたので、積極的なお声掛けが良かったです!!また、お願いします!

ぜひ、うちでまた働いてほしい部門


働き手のことを気に入り「また働きにきてほしい!」という気持ちを伝えていただいているレビューコメントを表彰する部門

1位 飲食店舗から20代・女性の働き手へのレビューコメント

2位 飲食店舗から10代・女性の働き手へのレビューコメント

3位 軽作業拠点から40代・女性の働き手へのレビューコメント

4位 飲食店舗から30代・男性の働き手へのレビューコメント

5位 ファストフード店舗から20代・男性の働き手へのレビューコメント

初回勤務なのに、すごい!部門


1位 飲食店舗から20代・女性の働き手へのレビューコメント

2位 飲食店舗から30代・男性の働き手へのレビューコメント

3位 飲食店舗から20代・女性の働き手へのレビューコメント

4位 デリバリー店舗から10代・男性の働き手へのレビューコメント

5位 飲食店舗から20代・女性の働き手へのレビューコメント


よい気づきをありがとう部門


1位 飲食店舗から30代・男性の働き手へのレビューコメント

2位 飲食店舗から10代・女性の働き手へのレビューコメント

3位 飲食店舗から30代・女性の働き手へのレビューコメント

4位 飲食店舗から20代・男性の働き手へのレビューコメント

5位 コンビニ店舗から20代・男性の働き手へのレビューコメント

ワーカー投票 概要
投票期間:2023年10月2日(月)~2023年10月12日(木)
投票方法:インターネットアンケート
回答者数:タイミーを利用する働き手1,144名
回答者年代:10代~70代

事業者から働き手への評価・レビューの傾向とリピート率の関連性
<評価・レビューの傾向>
勤務終了後の事業者から働き手へのレビューは、「またお願いします」「ありがとうございました」のようなシンプルな内容から、90文字以上の丁寧な文章で働き手への感謝や評価がつづられたものまで、非常に多彩でした。また、平均レビュー文字数が30文字以上の丁寧なレビューをしている事業者の割合は約30~40%で、その日の勤務で特によかった行動や際立ったスキルを詳しく伝えている事業者が多くいることがわかりました。

<評価・レビューとリピート率の関連性>
評価・レビューとリピート率の関連性を分析したところ、初めて働いた事業所で勤務後にGood評価されると、評価が無かった場合に比べて、再びその事業所で働く確率(リピート率)がおよそ2倍高い傾向が見られました。さらに、Good評価に加えてレビューがあった方のリピート率はさらに高い傾向でした。これらの傾向から、事業者からの評価・レビューは、働き手の自信に繋がるとともに、その事業者への愛着が生まれ、同じ事業所で働きたいという動機にもなると考えられます。


スキマバイトサービス「タイミー」は、600万人を超える働き手、66,000を超える事業者、170,000を超える事業所にご利用いただいており、毎日たくさんのレビューコメントが生まれています。
相互評価・レビューによって可視化された、事業者・働き手双方に素晴らしい体験が生まれている実態を発表することで、「タイミー」のユーザーすべての体験がより良いものになってほしいという想いを込め、本企画を実施いたしました。


タイミーについて
タイミーは、タグライン「はたらくに“彩り”を。」をテーマに、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングすることで、時間や場所に制約されない自由な働き方を提供するスキマバイトサービスです。働き手は、働きたい案件に申し込むだけで、履歴書や面接無しですぐに働くことができ、勤務終了後すぐにお金を受け取れます。 事業者は、求めるスキルや、来てほしい時間を最短1時間から設定するだけで、条件にあった働き手と、システムを介して自動的にマッチングします。タイミーは、いつでも、どこでも、人生のどんなフェーズにおいてもその人らしい「はたらく」に手を伸ばせる「ワークバリアフリー」な社会を実現を目指します。そして、「はたらく」を通じた出会いや体験が働き手の人生の可能性を広げ、世の中にうれしい時間を増やしてまいります。

タイミーのダウンロードはこちらから:https://app.adjust.com/crz4d3a

会社概要
設立  :2017年8月
代表者 :小川 嶺
所在地 :東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
URL  :https://corp.timee.co.jp/
タイミーラボ :https://lab.timee.co.jp/