食事の際に気をつけたい「音」に関する３つのタブーと守るべきマナー　

　社会人にとって食事のマナーは、場合によっては仕事の成否や評価にもかかわってくる、けっして小さくないテーマです。よく言われるのが「日本人と欧米人では食事の際の音に対する感覚がかなり...

新入社員が歓迎会の時に覚えておきたい、上司から挨拶を頂く順番

　新入社員に限らず人事異動等で会社が歓迎会をしてくれると言うのは大変、有難いものです。まだ右も左も分からず、これから戦力となって頂く為の決起会でもあります。朝礼でも滅多にお話が聞け...

結婚式に出席するときに覚えておくべき服装のマナー

　会社で働き出すと、上司や同僚・部下や友人などの結婚式に参加する機会も増えていきます。ついはしゃいでしまいがちですが、結婚式はいくらめでたい場と言っても本来は相手に対し祝福する場なので、度...

風邪を引いた時に気をつけなくてはいけない、社会人としてのマナー

　社会人になると風邪だからといって簡単に休めるわけにはいきませんし、休む時にも色々と行なう必要があります。仕事は一人で行っているわけではないので、学生のように会社に連絡すれば良いと...

顧客に対して満足の行くサービスを提供するために知っておきたい、顧客価値とその創造の仕方

「顧客価値創造」とは 　「顧客価値創造」とは、企業が提供する商品やサービスに対する付加価値を高め、顧客が期待している以上の満足を提供することです。 　つまり、ま...

上司や会社関係者に対して、贈り物としてハンカチを贈る時に覚えておきたいマナー

　会社にお勤めの方でしたら、贈り物としてハンカチを贈ることを経験されたことがある人もいるかと思います。 　お客様にお世話になっているからと、手紙だけでなく気持ちと...

書類を書く際に必要不可欠な「名前」の書き方

　仕事のシーンでは、書類において名前を書く場合が多数あります。ここでは、様々なシーンにおける名前の書き方について紹介していきたいと思います。 一般的な社外書類の名前の書き...

書類を分かりやすくまとめるために、書類の一番上に付ける表紙の書き方

　企画書や提案書など、時には書類が複数のページに渡ってしまう場合があります。そのような場合には、全てのページを纏め分かりやすく提示させるために、書類に表紙を付け加えることがおすす...

横書きで書類を作成する際に気を付けなければいけないルール

　ビジネスシーンでは、書類の書き方は横書きが一般的です。 しかし、横書きといっても細かい部分はどのように書いていくのがよいのでしょうか。ここでは、種類の横書きの 書き方のルールに...

社外へ送る書類を作成する時に役立つ、社外用文書の書き方

　業務をこなしている中で書類を作成する機会は数多くあると思いますが、そのビジネス書類には、社外向けの書類と社内向けの書類があります。もちろん社外と社内では用途が異なるように、それ...