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カスタマーエンゲージメントを向上させるには?最適なアプリUXを解説する無料ウェビナー開催へ

白井恵里子

2021/04/30(最終更新日:2021/04/30)


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イメージ画像/AdobeStock

今や「使ったことがない」という人を見つける方が難しいかもしない、アプリ。日々の生活にすっと馴染む仕様のものもあれば、いつの間にか開かなくなったというものもあるのではないでしょうか。

株式会社DearOneは5月12日(水)、株式会社プレイドと共同で、無料ウェビナー「変わりゆくカスタマーエンゲージメント~テクノロジーが紡ぐ顧客との関係性~」を開催します。

企業アプリの最新トレンドは?最適なアプリUXを提供するためにはどうすればいいのか?そのポイントを紹介。アプリのプロダクトマネジャーや、アプリマーケティング担当者などは、翌日からの業務に使えるヒントが得られるかもしれません。

カスタマーエンゲージメントを向上させたい

近年、単なる販促のためではなくカスタマーエンゲージメントを向上させる目的で、アプリを開発・運用している企業が増えているといいます。

では、「顧客とコミュニケーションし、ロイヤリティを高める」ためには、どんなアプリ設計が必要で、どのように活用すればよいのでしょうか?

「いつの間にか開かなくなった」というアプリを避けるためにも、こういったポイントはしっかり押さえておきたいものです。

アプリとDXのプロが登壇

これまで40以上のアプリ立ち上げに参画したという同社の小嶋 利典さん、同社セールスデザイン部の安田 一優さん、株式会社プレイドでDXの提案活動に従事している野村 修平さんが登壇。パネルディスカッションとプレゼンテーション形式で解説していきます。

アプリ開発やアプリマーケティングなどの業務に携わっている人は、参考にしてみてはいかがでしょうか。新しい気付きや学びが得られるかもしれません。

【開催概要】
日時:5月12日(水)
時間:16:00~17:00
会場:オンライン​(Zoomウェビナー)
参加:無料​(事前登録制)
申込締切:5月10日(月)

※申込方法等の詳細についてはプレスリリースをご確認ください。

出典元:変わりゆくカスタマーエンゲージメント~テクノロジーが紡ぐ顧客との関係性~

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