ホスピタリティのプロが教える接客のコツ『お客様の“気持ち”を読みとく仕事 コンシェルジュ』

by Alan Light　あなたは自分の接客に自信があるだろうか？　接客はやり方次第で客をいい気持ちにさせることもあれば...

コストリーダーシップ戦略で見る“王者の儲け術”：ユニクロ、マクドナルド……日本企業における実践例

出典：www.flickr.com　ビジネスでよく耳にする「コストリーダーシップ戦略」。大まかな意味しか知らない人も多いのではないだろうか。また、言葉の意味を知っていても、実際にビジネスでどう利...

アメリカのお金持ちの家が多い地区トップ10：経済都市から高級リゾート地まで。あのセレブはどこに　

by Kay Gaensler　お金持ちの家が多い...

鬼上司なんて笑い飛ばせ！　弱き民衆の味方、ヒトラーと闘った喜劇王・チャップリンの名言に学ぶ

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目的別「仕事を成功に導く」6つのノート術：ゆとり世代、さとり世代も紙ノート、使ってみればわかる技

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かつてのAppleを救った「イノベーション事例」3選：『How to Kill a unicorn』

by EmreAyar 過去のイノベーションに興味がある人もいるのではないでしょうか。過去のイノベーションを知ることで、自分の経験になり、革命的な成功を起こせるようになる可能性...

デザイン思考とは“カオス”を楽しむ思考法である：『21世紀のビジネスにデザイン思考が必要な理由』

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“伝説の外資トップ”の異名をもつ男が語る、経営者の資質とは：『経営者の心得』

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もう全部旅してみたい「世界で最も優れた島ランキング」トップ10：実はハワイもバリも世界一ではない

出典：www.flickr.com　世界中にはたくさんの島がある。世界の優れた島といえば君はどこを思い浮かべるだろうか。旅...

ゆとり・さとり世代に送る、60代「団塊の世代」の特徴：『世代論の教科書』

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