（ページ4）電話 - U-NOTE[ユーノート] - 仕事を楽しく、毎日をかっこ良く。 -

by Richard Stebbing 　ビジネスの電話対応は「社内の顔」とも言える大変重要なものです。取引先や営業の方との窓口として、そして、会社の代表としてしっかりとした態度で...

2014/09/26

by Phil Roeder 　ビジネスマナーとして、電話を入れるタイミングにもマナーが存在します。一本の電話をかけるにも、ふさわしいタイミングとNGの時間帯があります。メールに関...

2014/09/26

by Milica Sekulic 　電話応対に慣れていない人にとって、会社の電話を取ることは、本当に緊張する仕事だと言えます。電話に出るたびに、「大切な事を聞き逃してしまったらど...

2014/09/26

by Angela LLop 　仕事をしていると、問い合わせの電話を受けることがあると思います。こういった、電話での問い合わせはイレギュラーなことも多く、苦手と感じている人も...

2014/05/29

　顧客からの問い合わせは、できる限り迅速に対応したいところです。なぜなら問い合わせに対するサービスも企業イメージを大きく左右するものだからです。　そこで、す...

2014/05/29

by DonMiller_ToGo 　始めの頃は、職場で電話に出るにあたり、相手の名前を忘れてしまったことがあるという人は多いのではないでしょうか。始めの一回や二回は問題ない...

2014/05/25

　企業として採用活動をしていく中で多いのが、学生に内定を辞退されてしまった…ということでしょう。ここでは内定の承認率が上がるテクニックを紹介します。多くの学生が内定を辞退して...

2014/05/23

　採用通知の第一報として相手に電話をかけます。そのときに気をつけなければならないことがいくつかあります。基本的に「この会社に応募した相手の人生さえも変えてしまうほどの大きな通達をす...

2014/05/23

by leftofcentre 　仕事でやりがちなミスの一つに、電話の取り次ぎでの聞き間違いがあります。連絡時のミスというのは非常に影響が大きく、一単語の聞き間違いが重大な損...

2014/05/15

　出張準備で絶対に忘れてはいけないのが、交通手段の手配です。交通手段の手配を忘れてしまうと出張自体ができなくなってしまいますから、出張の予定がきまったら真っ先に交通手段の手配をしま...

2014/05/15

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