by hom26 マーケティング用語に、「ロイヤリティ」というものがあります。英語では「loyalty」と表記され、忠誠、忠実などと訳されます。似た言葉に「royalty」...
# 信頼関係
by Takashi(aes256) 部下に対する指導力も、管理職に求められる重要な能力。意欲はあるのに段取りの悪さから仕事が効率的に進められない部下に対して、上司が的確に...
営業の成果を上げるためによく言われるのが、まずは顧客との信頼関係を築くというものです。たしかに、どれだけ自信のある商品やサービスを用意していても営業マンに悪い印象を抱か...
営業先で商談をしている際、相手の話してる情報を聞き逃さないためにノートを活用し、メモを取っている人はいると思います。しかし、相手の話していることを一言一句、逃すまいという思いでメ...
失言が多いことを自覚している人、まだ直せます！ -失言一つで信頼は崩壊する
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