【営業を成功させる！】顧客の要望をしっかりと聞くために気を付けたいこと
営業をする上では、顧客の趣味や趣向を引きだし、その要望に答えていくというスタンスが大切になります。そのため、顧客を大切にするためにも、営業を成功させるためにも...
# 顧客
営業成績を上げるチャンスを作る！顧客のフォローを上手に行う方法
営業である皆様であれば既存の顧客に対して多くのフォローを行っているかと思います。しかし、お客様の中にはこちらがフォローしているにも拘らず、用件も特に無いのに何度も何度も...
顧客を惹きつけるために知っておきたい！営業で話すストーリーの作り方\
営業の仕事というものは、決まった台詞を話せば良いわけではないことはもちろんのこと、一方的に訴えたいことを話し切ればよいわけでもありません。また、顧客とのコミュニケーシ...
営業マンが顧客の持っている課題を整理するためにまずしなければいけないこと
営業マンは顧客の課題を解決することがとても大切な仕事です。そのためには課題の整理が求められますが、その前にしなければいけないことがあります。今回はそのことについてご紹介します。 ...
営業マンにとって新規開拓の営業も重要となってきますが、もう1つ重要なことがあります。それが既存のお客様の管理です。しかし上司からは既存のお客の対応ばかりでなく新規開拓をしてこいと...
営業マンが新規開拓した顧客を管理する時に押さえておきたいポイント
営業マンが新規開拓した顧客の管理を徹底したいのであれば、初めの挨拶からアフターケアまでを手を抜くことなくしっかり行えばよいのです。１人ひとりをケアすることは、大変だと思うかもしれ...
営業が成績を伸ばしていく上で大切なのは「新規顧客の開拓」でしょう。しかし、新規顧客の開拓が自分の思ったように進まないという人も多いと思います。新規顧客の開拓を効率良く進...
営業マンが新規顧客に電話でアポを取る時に押さえておきたい3つのポイント
営業マンがどこかに訪問しようと思ったら、まずは電話でアポを取ることが多いと思います。今回は新規の顧客に電話するときのポイントをご紹介します。 顧客ごとに異なる台本を準備 ...
成果がなかなか出せない人が売れる営業マンになるための2つの方法
世の中には売れる営業マンがいれば逆になかなか成果の出ない営業マンもいると思います。その違いはどこにあるのか、成果が出せない営業マンが売れる営業マンになるための方法をまとめました。 ...
営業マンが顧客からニーズをヒアリングするために心がけたい3つのポイント
顧客のニーズを引き出すというのは難しいものです。しかしきちんとニーズを導きだすことができれば契約までもわずかということです。今回はニーズを引き出すためのポイントをご紹介します。 ...