# フロー

方針管理を実施するには！？日常管理がしっかりしていないといけなかった

by SustainableDevelopment 　会社の業務に関する管理としては、方針管理と日常管理があります。方針管理とは、組織が決めた目標に向かって、組織が一丸となっ...

取引先への電話でもう失敗しない！問い合わせフロー図の組み方とその手順

　顧客からの問い合わせは、できる限り迅速に対応したいところです。なぜなら問い合わせに対するサービスも企業イメージを大きく左右するものだからです。 　そこで、す...