「大切にしているのは、本屋に並んでいるという事実だよ」ホリエモンが紙の本を出す本当の理由
ホリエモンこと堀江貴文が、自身のメルマガに寄せら...
顧客に満足してもらうことがマーケティングでは大切!顧客価値の最大化という考え方
by duke.yuin マーケティングをする上で、顧客に対して価値を提供できるのかという面は大きなカギを握っています。そういったときに考えたいのが、「顧客価値」という考え...
顧客に対して満足の行くサービスを提供するために知っておきたい、顧客価値とその創造の仕方
「顧客価値創造」とは 「顧客価値創造」とは、企業が提供する商品やサービスに対する付加価値を高め、顧客が期待している以上の満足を提供することです。 つまり、ま...