テレアポの事例から学ぶ!話術を磨くことでビジネスを有利に進めるコツ
人間誰しも話すことはできます。しかし、話が上手な人と話すのが苦手だと言う人がいます。ビジネスにおいて話す場合は、話自体が「交渉」や「駆け引き」という勝負であることさえあります。「...
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イレギュラーにも対応できるように!対応力を養うための意識の持ち方
by sekido よく、対応力があるなどと言いますが、対応力とは具体的にはどんな能力の事でしょうか。対応する能力というだけではわかりません。辞書には、問題や状況に対応、解...