【アフターフォローを忘れずに！】営業マンが顧客とより良い関係を築くために知っておきたい手紙の文例
多くの営業マンにとって、飛び込み営業は不可欠の仕事と言えるでしょう。もちろん顧客との付き合いも大切ですが、キャリアアップのためには、飛び込み営業の実績をあげていかなけれ...
# 営業マン
新人営業マンの多くは、先輩の営業マンに同行してもらって営業活動するということもあるでしょう。当たり前ですが、先輩も忙しい時間を使って同行してくれているのです。きちんとお礼...
営業にとって顧客の管理はより正確に、そして効率的にやっておきたいものです。なぜなら、顧客管理がもし混乱してしまうと、相手先に間違った連絡をしてしまうなど致命的なミスが起...
営業マンが相手の要望をヒアリングする時に意識したい3つのポイント
営業マンは、相手が何を求めているかを分析しその課題を克服することによって相手先との契約や信頼を得ることができます。しかし、一体相手が何をしてほしいのかうまく聞き出せなければ...
IT業界での営業マンにとっての理系知識の必要性とそれを学ぶ方法
IT業界というと理系のイメージを持っている人がほとんどかと思いますが、しかし、営業マンというものはどの業界にもいるものです。というわけで、今回はIT業界の営業マンに必要...
営業をする上で、身だしなみは非常に重要です。中でも男性の身だしなみにおける重要なポイントとして挙げられるのがネクタイの結び方です。ネクタイはスーツを着用すると丁度顔の下...
営業マンが売り込みを成功させるために覚えておきたい切り返しの文章とトーク術
営業で売り込みをするときに、お客様はしばしば抵抗をみせます。しかし、私はその売り込みを阻止するための抵抗を切り返すことができます。それは、切り返しの『理屈』がわかってい...
営業マンを管理するときにチェックしておくべき項目とその捉え方
営業マンはどのような項目で管理されているのか。『もちろんそれは実績・結果に基づいてだよ』本当にそうだろうか？営業活動を実施する前から決めつけていないだろうか？スポーツで...
顧客のニーズを聞き出す！営業マンが成果を残すために求められる力とは？
営業マンが成績を挙げるために必要なことと言えば、顧客のニーズがこちらの提供するモノやサービスと一致することを示すことです。そこで、顧客のニーズがどこにあるかをまずは聞き...
営業の成果を上げるためによく言われるのが、まずは顧客との信頼関係を築くというものです。たしかに、どれだけ自信のある商品やサービスを用意していても営業マンに悪い印象を抱か...