「電話嫌い」克服への第一歩！電話の取次ぎをするときのメモの取り方4ステップ
by Milica Sekulic 電話応対に慣れていない人にとって、会社の電話を取ることは、本当に緊張する仕事だと言えます。電話に出るたびに、「大切な事を聞き逃してしまったらど...
# 取り次ぎ
会社に入ると、電話の取り次ぎを任されるという機会もあると思います。しかし、新入社員で初めての方には、慣れない電話対応に少々困ってしまう場合もあるかもしれません。ここでは、電...
ビジネスシーンにおける電話の取り次ぎ方とは？電話対応で知っておきたい7つのマナー
電話対応に苦手意識があるビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。 ビジネスシーンでは、電話をかける際だけでなく、かかってきた電話を受ける際にもマナーがあります。 本記事では、...
受付の人の中で、来客者から名刺を差し出されて対処法に困ったという人は多いのではないでしょうか。名刺をもらったときにもマナーとして正しい対処法があります。ここでは、受付の人や、来客...
ビジネスの電話では、取り次ぎや資料を取りに行く時など、相手を待たせる時間が生じるときがあります。ここでは、そのような、ビジネスの電話で相手を待たせるときのマナーを紹介していきます...
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