顧客を惹きつけるために知っておきたい！営業で話すストーリーの作り方\
営業の仕事というものは、決まった台詞を話せば良いわけではないことはもちろんのこと、一方的に訴えたいことを話し切ればよいわけでもありません。また、顧客とのコミュニケーシ...
# 営業戦略
営業には整理しなければならないことが山ほどあります。そんな中でも、課題の整理というのははっきり目に見えて行える作業ではないのでやり方というものを知っておかない...
営業のデータ管理を上手く行うために知っておきたいエクセルの知識
エクセルの機能は、データベースと変わらないほどの機能があります。これを、全部理解することは難しいことですが、エクセルをワープロとして使わないことが必要です。何万行、何百列もあるワ...
営業の仕事と一口に言っても様々です。テレアポ、飛び込み営業、ルート営業、カウンター業務等など。その中で自分に合うものというのはもちろんあるはずです。ここではルート営業と新規営業の...
営業マンが顧客の持っている課題を整理するためにまずしなければいけないこと
営業マンは顧客の課題を解決することがとても大切な仕事です。そのためには課題の整理が求められますが、その前にしなければいけないことがあります。今回はそのことについてご紹介します。 ...
営業マンが「あなたの熱意に負けた」とお客様に言ってもらうための伝え方
営業マンがあきらめる口実の中で最も多いのが『これ以上言ったら嫌われるのではないか』『しつこいと思われるのではないか』というものです。心当たりのある方も多いのではないでしょうか。け...
営業マンなら知っておきたい！売り込み時お客様から拒否された時に使える切り返しの文章
営業で売り込みをするときに、お客様は抵抗をみせます。しかし、切り返しの『理屈』がわかっていれば、その抵抗に対して切り返すことができます。お客様の抵抗には必ずプラスとマイナスの面が...
営業マンが成績不振を理由に解雇されないために今から改善できる3つのポイント
営業マンが急に解雇されると言う事はまずありません。これは営業マンに限らずどの職種でも言えるでしょう。成績不振になった場合は必ず原因があります。それに気付いているかということが大切...
もう断られない！営業マンが新規顧客に対してアプローチをするときのポイント
新規営業のなかで1番大事なのはアプローチの方法です。土台がなければ建物がくずれてしまうように、新規営業ではアプローチの方法に気をつけこれに成功しなければ契約を勝ち取ることはできま...
思ったように営業成績が出ずに最下位になってしまう事があります。この状況になってくると何をしてもダメだと思ってしまいがち。しかし、崖っぷちの状況でもあるため、色々と試行錯誤していく...