気を付けなくてはいけない、顧客の信頼を失ってしまうビジネスマンの行動
ビジネスで顧客の信頼を失うことは、簡単に起きてしまうのが現実です。顧客から信頼を失う原因は、単純なミスがきっかけとなることもあります。 しかし、人はどんなに注...
# 営業戦略
営業がチームとして成果を上げるために活用したい「戦略シート」
営業は個人で行なう部分に関しては戦略も立てる必要もあまり無いと思いますが、組織で考えた営業を行う場合には戦略が必要となります。戦略を立てるにあたっては、いくつかの土台と...
営業マンにとって顧客のフォローは今後の営業効率、利益に大きく影響します。フォローが上手くいっていれば長期顧客となる可能性も増えるので、顧客フォローに関するノウハウは是非...
顧客との信頼関係を強くする！営業マンが知っておくべき潜在的な課題を抽出する方法
営業の仕事は顧客の課題を解決することです。しかし、顧客との関係の劣化、売上不振、新規企画の獲得困難など問題を抱えている営業担当者も少なくないでしょう。その原因は、マーケ...
営業にとって顧客の管理はより正確に、そして効率的にやっておきたいものです。なぜなら、顧客管理がもし混乱してしまうと、相手先に間違った連絡をしてしまうなど致命的なミスが起...
IT業界での営業マンにとっての理系知識の必要性とそれを学ぶ方法
IT業界というと理系のイメージを持っている人がほとんどかと思いますが、しかし、営業マンというものはどの業界にもいるものです。というわけで、今回はIT業界の営業マンに必要...
【仕事をスムーズに進める】IT企業の営業マンが知っておくべき1日の仕事の流れ\
1日の流れが上手くいくということは、仕事がスムーズに進むと言うことです。 仕事をスムーズにすすめるためには、うまくいくよう営業の流れを決めておく必要があり...
by shinnygogo 営業の効率化を図るために、大切なことの一つに、顧客を分類するということが挙げられます。顧客を分類することで、営業がこなしやすくなり、話をスムー...
営業にとって、顧客との信頼を築くために必要なことは、大きく分けて3つあります。まず最初に、極力クレームが出ないようにすること。2つ目はもしクレームが出たならば、すぐに対...
自身の成果に繋げる！営業をするにあたって知っておきたい時間管理の方法
営業マンにとって、時間管理は最も成果につながるツールとなります。一日使える時間は同じ中で結果に差が出る。個人的な能力差と言ってしまえばそれまでですが、たとえば営業を科学...