電話についてのマナーは様々ありますが、ここでは留守電に入っていた電話に対しての折り返しのマナーを説明します。留守電を設定している場合不在着信だった時に、メッセージが入っ...
# 印象
これだけは覚えておきたい！パワーポイントで行うプレゼンをより良く見せる工夫
自社の商品をお客様先でプレゼンをする際、ほとんどの方々がパワーポイントで資料を作成して発表に臨むかと思います。そんなプレゼンでも上手な人と下手な人では発表の言葉遣いも違...
プレゼンを人前で話すことは初めての人ならとても不安になるはずです。資料作成も大変ですが、持ち時間を消化するためにどのぐらいの資料を作成する必要があるのか考えることが大切...
「上司に仕事の報告をするのが怖い…」と感じている人へおくる2つの対処法
上司との信頼関係を築いていくためには「報告」が欠かせません。どんなに小さいことでも適宜、上司に報告を行っている部下というのは自然と信頼されていくものです。しかし、「もし...
不快な思いをさせない！営業マンが手紙を送る時に気をつけたい文章の構成
営業マンの皆様であればお客様に向けて幾つか手紙を出された経験があるかと思います。私の部下にもいましたが、中にはお客様に出す手紙であるにも拘らずお客様に失礼な文章を記述し...
しつこく営業してくる人に対して、失礼の無くお断りをする際のメール文章
みなさんが勤められている企業でも良くあるお話ですが、こちらが断っているにも拘らずしつこく営業してくる方々です。こちらからは必要ないと言ってお断りを何度もしているはずなの...
普段何気ない会話やプレゼンなどを聞いていると特徴的な話し方の癖がある人がいます。こういう癖のある話し方というのは良い印象を与えるものもありますが、中には話しの内容よりも...
プレゼンでは、人前に立ってやることが多いので、体全体を見せます。中でも手は相手への影響力が大きい部分です。手の位置によって印象が大きく変わってきます。同じ姿勢でも手の位置によって...
人前で発表する際、ジェスチャーは非常に重要だと言われています。実際、ジェスチャーを使うことで、口での説明をより理解しやすくし、聞き手の参加意識を上げることができます。しかし、日本...
皆様も営業活動をされているのであればプレゼン等で発表される機会があるかと思います。発表している最中にどうしても言葉に詰まってしまったり、言葉の繋ぎがどうにも上手くいかな...