# 電話応対

担当者が不在だった時の電話のマナー

定型文を作り、マナーに合った対応をする  担当者が不在だった時の電話のマナーには数パターンの定型文があります。 電話をかけてきてくださった相手が社内の人であったり業者...

ビジネスシーンでの電話の話し方のマナー

 社会人になると電話のかけ方・話し方一つにもマナーが必要です。ここで正しい電話のマナー・話し方が身につけられていないと、取引先の人からの評価がさがってしまったり、ときには...

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