（ページ2）電話応対 - U-NOTE[ユーノート] - 仕事を楽しく、毎日をかっこ良く。 -

by Angela LLop 　仕事をしていると、問い合わせの電話を受けることがあると思います。こういった、電話での問い合わせはイレギュラーなことも多く、苦手と感じている人も...

2014/05/29

by DonMiller_ToGo 　始めの頃は、職場で電話に出るにあたり、相手の名前を忘れてしまったことがあるという人は多いのではないでしょうか。始めの一回や二回は問題ない...

2014/05/25

by leftofcentre 　仕事でやりがちなミスの一つに、電話の取り次ぎでの聞き間違いがあります。連絡時のミスというのは非常に影響が大きく、一単語の聞き間違いが重大な損...

2014/05/15

by Roberto Taddeo 　仕事をする上で電話は欠かせないツールです。しかし「仕事で電話をするのが好き」という人はあまりいないのではないでしょうか。ここでは、仕事上...

2014/05/01

by TANAKA Juuyoh (田中十洋) 　どんな会社でも仕事の基本となるのが、電話応対での相手とのやりとりです。電話の応対やメールは基本的な作業だからこそ、仕事ができ...

2014/05/01

by See-ming Lee 李思明 SML 　身内に不幸があった時、会社にどのように連絡すべきでしょうか。故人を悲しむ気持ちももちろんですが、ある程度のルールを覚えておか...

2014/04/29

by Kabacchi 　会社を休みたい理由は多数あります。休む理由が言いやすいことと言いにくいことの2パターンに分けて連絡方法を紹介します。体調不良などの不...

2014/04/21

by 246-You 　ビジネスパーソンのマナーとして、突発的な休みは極力発生させたくないものです。しかし人間誰しも、急に体調を崩すことはありますし、育児・介護と仕事を両立し...

2014/04/13

by h.koppdelaney 　「あまり風邪をひいたことないし、体調不良になることはないだろう…」と思っている人でも、いつ体調不良になるかは分かりません。そして、体調不良...

2014/04/12

　　新入社員が会社に入って必ず経験することになるのが、上司のフォローや雑用です。その中でも基本的であり、会社の顔ともなる大切な仕事の１つである「電話対応」について...

2014/03/30

# 電話応対