最大どれくらいまで大丈夫?電話を保留にして相手を待たせるときの時間のマナー
ビジネスの多くのやりとりをする電話。担当者が電話に出れるかを確認したり、何か資料を探したりする際は「保留」を利用します。保留にすること自体は、相手にこちらの雑多なやりとりを聞...
皆様の会社にも皆様と同じような営業マンが来客される機会があるかと思います。来客の方は保険の方や車の販売営業職等、業種は様々かと思いますが来客されたら必ず誰かが応対しなければ...
ビジネスマンとして絶対に押さえておきたい!電話応対に関するマナー
ビジネスでの電話は、慣れるまでは不安が多いと思います。言葉を間違えてしまったり、聞き取れなかったり、重要な事を聞き忘れてしまったらと思うと、余計に緊張してしまうものではない...