コロナで増えるコンタクトセンター業務の在宅化、場所に捉われることなく全体を見える化するにはどうする？
本記事は、ARアドバンストテクノロジ株式会社の武居正子氏によりご寄稿いただいたものです。 コロナ前後で変わったコンタクトセンター業界の運営課題 コンタクトセンター業界のセンター運営課...
# ビジネス
そもそも記憶って必要？Google出身で記憶のプラットフォームの開発者が語る、科学的に記憶するための学習理論
本記事はモノグサ株式会社のCTO畔柳圭佑さんにご寄稿いただいたものです。 モノグサ株式会社は、リクルート出身のCEO竹内孝太朗、Google出身のCTO畔柳圭佑の2名が共同創業した企業で、...
「デジタル化した地域通貨で行政施策の効果検証が簡単に」デジタル地域通貨展開のポケットチェンジ社松居健太社長インタビュー前編
人口減少や高齢化が進み、行政の効率化が求められる中、今後日本でもますます普及するであろうデジタル地域通貨。全国各地の自治体で徐々に実験的な試みが始まっています。 東京都渋谷区の「ハチペイ」...
音楽を聴きながら、お酒を飲んで、葉巻でも吸えば、最高にチル！ チルというものに、そんな1920年代の海外小説的世界観を抱いている人もいるかもしれません。 今回はノンアルコール専門商社...
あえて苦手な仕事から手をつけてみる。仕事が速い人に共通する3つのこととは？
仕事のスピードは、着手のスピードや初動で決まる部分もあります。 しかし、とにかくすぐやればいいというわけではありません。どう動くことが効率よく、成果につなげられるのかを「速く考え、すぐやる...