担当者がいないときに英語の電話がかかってきても、...
営業職の最初の壁である電話でのアポ取り。通称「テレアポ」。 断られる確率は高いが、テレアポは営業の第一歩。電話でアポを取...
相手のことを配慮する気持ちを持つことが重要!営業のアポイントメントの成功に近づくための方法
by fabrisalvetti 営業マンであれば、基本とされるであろうアポイントメントの取り方。取引先の商談の調整をうまくできる営業マンは、成績も良いのではないでしょうか。ここ...
電話対応に緊張してしまう新入社員が押さえておきたい3つのポイント
by Atilla1000 不意に電話が鳴ってそれが誰から掛かってきたものか分からない時、緊張したり警戒したりする人は多いのではないでしょうか。プライベートでは大丈夫かもし...
新入社員に電話のかけ方をアドバイスする時のポイント【練習と実践で身につける電話対応】
by faungg's photo 新入社員の多くが苦手意識を持ってしまうのが「電話対応」ではないでしょうか?言葉遣いや用件を聞き出すなど不安に感じるポイントは幾つもあるで...
営業マンにとってフォローが上手くできるかどうかが、契約を発展させる大きな分かれ道になってきます。フォローといっても様々な種類がありますが、今回は電話を使った上手な顧客フ...
電話で営業をする際に相手が抱いているニーズを上手く聞き出す方法
営業マンのよく使用される方法として電話での営業方法があると思います。電話での営業は手軽でよく重宝されますが、お客様の中には迷惑だと思って受話器を取っていただい...
皆さんの会社にも営業の電話がかかってくることもあると思いますが、中にはしつこいこともあるでしょう。こちらは必要ないと言っているにもかかわらずまったく電話を切らない営業電話や、担当...