【2つのパターンに分けて紹介】送付状に書く「お詫びの言葉」の文例
by Svenstorm ビジネスをする上で、手違いなどにより顧客や、取引先に迷惑をかけてしまう場面があります。そういったときに、謝罪の気持ちをこめて送るのが、お詫び状です...
【2つのパターンに分けて紹介】送付状に書く「お詫びの言葉」の文例
by Svenstorm ビジネスをする上で、手違いなどにより顧客や、取引先に迷惑をかけてしまう場面があります。そういったときに、謝罪の気持ちをこめて送るのが、お詫び状です...
by Tanel Teemusk 仕事上で何らかのミスをしてしまったとき、まず上司に報告し謝罪するのが、基本的なビジネスマナーです。ミスを自分で処理できる場合は、処理をし...
by paul bica 仕事をしていると、どんなに気をつけていてもミスをしてしまう事は誰にでもあります。ミスしてしまった場合、悪意がなかったとしても必ず謝罪はしなければい...
仕事をしていると誰であれ、1度や2度はミスをしてしまうものです。そのミスが、自分一人で解決できるレベルの問題ならば良いのですが、ミスの内容によっては、上司が同行してクラ...
by Guwashi999 ビジネスパーソンなら誰もが、上司に謝罪したことがあるはずです。 謝罪の内容は、ささいなものから、業務上の大きなミスまで様々なものが考えられますが...
会議に遅刻してしまった時に知っておきたい正しい対処法のマナー
遅刻をするときは事前と事後に連絡することがマナー 遅刻をしてしまったときですが、まず、会議の前に連絡をして遅刻する旨を伝えましょう。待っている時間がムダになってしまうことを防ぐ...
遅れるとわかったら早めに連絡する 納期に遅延してしまうことがハッキリしているなら、迅速に相手方に知らせることはビジネス上で最も重要なルールです。「もう間に合わない」と...
ビジネスでミスをしてしまった場合、直接お詫びをする事が出来るのであれば、 やはり誠意を見せるという点でも直接お詫びするのが一番よいでしょう。 その次に電話での謝罪にな...
企業間のトラブルなどで相手企業に謝罪訪問しなければならない時があります。 この時の行動によって、今後の取引などに十分関わってくるでしょう。そのため、しっかりとしたビジ...
営業マンが取引先からのクレームに対して謝罪メールを送る時のポイント\
どんなに万全を期していても、ミスは起こりうるもの。それに対して取引先からクレームの連絡が来ることもあるでしょう。今回はその時に送る謝罪のメールのポイントをご紹介します。 ...