寒い季節になってきますとスーツの下に何かしら衣類を着用するかと思います。例えばセーターでしたりカーディガン等様々な衣類が挙げられます。そんなセーター等のスーツの下に着用する衣類...
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最初にお礼状のマナーとして大切なのは相手のお名前、役職が間違っていないか、誤字や脱字がないかという点です。また何についてお礼状を書きたいのか?文章に流れがあるか?支離滅裂な...
冬場や肌寒い季節になりますと訪問営業の際にはどうしてもコートが必要になってきます。コートだからお客様先に行ってからすぐに脱いでしまうから特に気をつけてはいないと言った方々が...
営業マンは、商談中に他の顧客から電話がかかってくる、という場合が多くあります。新人営業マンの皆さんは、商談後、不在着信があった場合のかけ直し方のマナーを知っていますか?今回は、新...
電話というのは怖いもので相手の第一声でどういう人か。問い合わせに対して答えられる人か。ベテランか新人か。大体分かるものです。これらの対応次第で会社の質、良し悪しがほぼ分かり...
会社によってはお客様との親睦を深めるため、また新たなお客様を獲得するため等、様々な思いを抱いて懇親会を開催する会社があるかと思います。また会社によっては互いの若手同士を合わ...
仕事をしていく上で、現状や進捗状況を上司に報告することは必須でしょう。ですが、忙しい上司も中にはいて、いつ報告をすれば良いか分からないという人も多いのではないでしょうか。 ...
新入社員や入社して間もないような方にとっては他の会社に訪問すること自体緊張する場面かと思います。他の会社を訪れたのは良いが時折同行していただいている先輩社員や上司からお前は...
昨今は上司が部下に良い評価をする際、メールや電話等で済ませてしまう上司も少なくありません。私の見解ですが、これはとても残念なことです。正直、評価する場面はそう多くないからで...
あなたの部下はどのような人ですか?恐らく簡単に答えるのは難しいと思います。なぜなら部下の人は長年連れ添った夫婦でもなく、親友と呼べる友人でもありません。そんな人を良く理解し...