CXを向上させる方法とは?「ブランドの価値を高めるCXとセールスプロモーション」12月23日開催へ
ブランディングには顧客体験(CX)が大事だと聞いてはいても、それがどういうことなのかよくわかっていないビジネスパーソンも少なくないのではないだろうか。 PXC株式会社は12月23日(水)、...
CXを向上させる方法とは?「ブランドの価値を高めるCXとセールスプロモーション」12月23日開催へ
ブランディングには顧客体験(CX)が大事だと聞いてはいても、それがどういうことなのかよくわかっていないビジネスパーソンも少なくないのではないだろうか。 PXC株式会社は12月23日(水)、...
2020年の顧客体験価値(CX)ランキングが発表!コロナ禍でトップに躍り出たブランドは?
最近よく耳にする“顧客体験価値(CX)”という言葉。近年日本でも広く知られる概念となり、多くの企業がその向上に取り組んでいるという。 インターブランドジャパンのグループの一員であるC Sp...
成功する顧客体験改善プロジェクトに共通する取り組みとは?「CXプロジェクト調査2020」公表中
株式会社トータル・エンゲージメント・コンサルティングはトリムタブジャパン有限会社と共同で、顧客体験改善プロジェクト(CXプロジェクト)に関わるビジネスパーソンを対象としたWebアンケート調査を実...
“顧客体験”がテーマのイベント、「CX DIVE 2019 AKI」が10/25開催!誰でも無料で参加OK
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」、CX特化メディア「XD(クロスディー)」を運営する株式会社プレイドは、最先...
小売・EC業界注目のOMO戦略とは?Reproが大規模ミートアップを8月7日(水)に開催
webやアプリのマーケティングプラットフォーム「Repro(リプロ)」を提供するRepro株式会社が、ディレクター、マーケター、エンジニア向けの大規模ミートアップ「aCrew(アクルー)」を8月...