営業をしていて、相手と上手く関係を築いていくためには細かい気配りを行っていくことが大切になります。意外と流れ作業になってしまいがちなメールもしっかりと相手の立場に立って...
# 人間関係
営業職をする上で、腕時計をつけるというのは非常に便利なもの。現在は携帯電話やスマートフォンも普及していますが、外回りの多い営業職にとっては、腕時計を持っていた方が便利と...
上司に対して返信メールの催促をする際に気をつけておくべきこと
上司に確認のメールを送ったけれど返信がなくて困った経験のある人は多いと思います。その際、返信してもらうために催促のメールを送るのですが、どういった内容にすれば良いか分か...
声を武器にする営業マンが自分の声に自信を持つために家でこっそりできる練習方法
営業では様々な要素が相手に影響を与えます。その一つが声。相手が聞き取りやすい話し方をするだけで、顧客は安心して話を聞くことができます。営業に苦手意識を持っている人は、話すことに苦...
営業として働く時には相手を中心に考える姿勢が大切になります。今回は営業先に電話する時にふさわしくない時間帯をご紹介します。 朝一番は避ける 緊急の用事や大切な要件...
訪問営業をされている方であれば殆どの方がお客様と世間話から商談まで幅広くお話しをされていると思います。その中でも多く感じることがトークが長く続かなかったり、せっかく用意して...
ビジネスでのやりとりにおいて、電子メールが普及し、メインの手段となっている場面もありますが、電話という手段も、今なお重要な役割を担っています。電子メールは、相手の時間を気に...
会社に入ると、上司から飲みに誘われたり、部署の歓送迎会が行われたりすることがよくあるでしょう。ですが、飲み会を風邪で欠席しなければいけないという事態も時には起こると思います。ここ...
【改めて確認しておきたい！】スーツを着用して椅子に座る際のマナー
多くの営業マンの方々は応接室に通されたり、もしくは担当者とお話をされる際には椅子に座ってお話しをされるかと思います。立ち話で商談をすると言った事はあまり少ないと思われますが...
ビジネスパーソンなら誰でも、上司に確認を取る機会は毎日あります。上司に確認を取る方法は、直接話しかけることがベストですが、上司の出張・外出中など、面と向かって確認を取れな...