昔のように、一度就職したらその企業で定年を迎える、というのが一般的な時代から、転職が盛んに行われる時代となった今、“年上部下”つまり、部下が年上で、その年上の部下に年下...
# 人間関係
営業マンにとって欠かせない持ち物と言えば、時計でしょう。現在では時間を確認する方法としてスマートフォンを利用する人も多いですが、営業職に関しては人前で時間を確認することが非常に多...
みなさんの上司がどのような方かは存じ上げませんが、上司の中には部下の事を気遣い、そして心配してくれる上司がいます。私がまだ役職がない時にいた上司は、怒る時には暴言の数々...
営業マンが顧客に検討してもらうようにお願いするメールを送る時のポイント
営業メールの中で、相手にどうしても検討してもらう必要がある時もあると思います。特に条件などをお互いどの程度譲るのかということはとても重要です。今回は相手に検討してもらうようにお願...
【上司を不快な思いをさせない】飲み会のときに新人が覚えておきたい席の座り方
新人にとって飲み会ほど面倒で緊張してしまう場面は無いと感じます。経験がある方であればご存知かと思いますが、席の座る位置1つで上司や先輩社員から怒声を浴びせられたり、かと...
新人の中には上司が気を利かせて新人の皆様を飲み会に連れて行っていただけたり、中には新人が入れないような高級な所へ連れて行っていただけることもございます。しかしながら、私...
営業マンが取引先からのクレームに対して謝罪メールを送る時のポイント\
どんなに万全を期していても、ミスは起こりうるもの。それに対して取引先からクレームの連絡が来ることもあるでしょう。今回はその時に送る謝罪のメールのポイントをご紹介します。 ...
ただでさえ嫌われがちな営業の電話。営業の電話をかける時間のタイミングが悪ければ、話を聞いてくれるどころか一言も本題をしゃべらないうちに電話を切られてしまう可能性もあります。では...
営業マンが質の高い仕事をするために学んでおくべきノルマと給料の関連性
質の良い仕事の定義とは何でしょうか。人それぞれの価値観を反映するため、様々な答えがあるでしょう。それが良い方向に向かっている分には良いと思います。けれども、自分が考える定義があり...
ビジネスシーンでは、上司に報告書を提出するシーンというのも多々存在することでしょう。しかし、提出する間際になって、宛名の書き方についてどうすればいいのか迷ったことはありませんか？...