定型文を作り、マナーに合った対応をする 担当者が不在だった時の電話のマナーには数パターンの定型文があります。 電話をかけてきてくださった相手が社内の人であったり業者...
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分かりやすいプレゼンテーションをする上で、必要になってくることは、基本的なプレゼンフォーマットだということが言えます。プレゼンをする上で何をどのような順で話せばよいかな...
プレゼンを作成するときに、どこから手を付けていいのかさっぱりわからないという人は初めてなら当然のことです。以前にもやったことがあるなら、前に使用したものの資料の内容を変...
思いやりをもった対応をする ビジネス電話で用件を伝えるマナーについてですが、電話を受けている人に対する思いやりと簡潔に伝えることの２点が重要になってきます。電話を受...
ビジネスシーンでは来客を迎えるということが頻繁に行われます。 ビジネスでの来客対応とは、会社全体のイメージを決定する重要なシーンになります。 そこで、来客に不快感を与...
ビジネスでかかってきた電話でメモをとる場合、必要なマナーがあります。メモ書きはただ、相手の話をそのまま記せばよいというものではありません。あとで何か聞きたいことができた...
上司からの信頼を落とさない！報告が遅れてしまった場合の対応方法
上司から仕事を依頼された場合は、適宜仕事の進捗状況や現状を報告する必要があります。ですが、その報告が遅れてしまう場合も時にはあるでしょう。そういった場合、どうすれば良い...
現在ではスーツにも多様性が広がり、色々なスーツが販売されています。それに加え、上着にもバリエーションが増えてきています。上着は冬場には必須のアイテムです。しかし、ビジ...
ビジネスでは郵便物を出すシーンがよくあります。社会人にもなると、郵便の差出を依頼されることも多くなります。たかが郵便を出すだけと思うかもしれませんが、 ビジネスの世界...
容量とタイトルを確認する ビジネスメールに添付ファイルを送るときにまずマナーとして確認したいのげ、添付ファイルの容量とタイトルです。容量は相手の回線やメーラーの都合も...